to read complaints and reviews, or file yours.Petrol İstasyonunda Personelin Saldırgan Ve Saygısız Tavrı Mağdur Etti
09.11.2025 tarihinde saat 10-11 civarında İzmir Helvacı Köy'deki Total-Hatipoğlu Petrol İstasyonu'nda araç yıkama alanını kullandık. Fırça ararken, yardımcı olması için istasyonda çalışan yaşlı bir pompa görevlisine başvurduk. Ancak personel, bize karşı hakaret içeren ve saldırgan bir tavır sergiledi. "Kime şikayet edersen et, size iyilik yapanda kabahat" gibi ifadelerle karşılaştık. Sakinliğimizi korumasaydık, olay daha da büyüyebilirdi.
Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşanan olaydan dolayı son derece rahatsızım. Total’den, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
