to read complaints and reviews, or file yours."Bugün tarafami arayarak ilettiğim sorunu çözdüler. Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi ye kibarlığı ve alakası için teşekkür ederim."
OYAK üyesi olarak Total OYAK üye kampanyasından faydalanmak için Total mobi...l uygulaması üzerinden kayıt yapmak istedim. Ancak aracımın plakası olan 10
"Müşteri hizmetleri çalışanı çok kibar ve nazik bir bayandı"
16.08.2026 tarihinde Gaziantep Bağlarbaşı’nda, Cergibozanlar yanı Deniz Mah. M***** O*** G**** Caddesi No:236 adresindek...i Sedef Akaryakıt San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait totalenergies istasyonunda araç yıkama alanını kullandım. Daha önce de defalarca tercih ettiğim bu istasyonda, yine aynı sorunlarla kar
16 Ağustos gecesi saat 02.00 sularında Çanakkale Troypark’taki Total istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi yapmak için mark...ete girdiğimde, kasada görevli S**** isimli çalışan pos cihazını kafama doğru fırlatır gibi bir hareket yaptı. Ardından fişi beklerken elimi uzattım, bu sırada bana garip bir itham
16 Ağustos Pazar günü saat 14:20 civarında Total Enerji Yazyurdu petrol istasyonuna uğradığımda istasyon marketinin için...deki ücretsiz tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. Buna karşılık istasyonun yanındaki Çelikler dinlenme tesisindeki ücretli tuvalete yönlendirildim. Normal şartlarda akaryakıt ista
16.08.2026 tarihinde Bursa Karacabey tarafında, Muratlı oksijen tesislerindem Total Enerji akaryakıt istasyonundaki Karp...et Enerji Sanayi Ticaret a. Ş. İşletmesinden Algida Plombir dondurma satın aldık. Dondurmaların tanesi normalde yaklaşık 90 TL iken iki adet dondurma için toplamda 280 TL ücret alı
15.08.2026 tarihinde Samsun'un Kavak ilçesindeki Total istasyonunun marketine yalnızca mola vermek ve bir şeyler almak i...çin uğradım. Ancak markette tek bir tane bile şekersiz içecek bulunmadığını gördüm. Bu kadar büyük bir market alanı yapılmış olmasına rağmen, özellikle sağlık nedeniyle şekersiz iç
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıp gerekli görüşmeyi sağladılar."
15.08.2026 akşam saatlerinde Total istasyonunun kadınlar tuvaletinde yaşadı...ğım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. İstasyonun konumu Şeyhali, Ankara
Altınoluk Total benzinlikte motosikletime benzin vermediler. Sorduğumda abi yanında değildin dedi bende bekliyorum burad...a yandaki son model araca neden verdin dedim abi sırayla veriyoruz dedi. Ben burada 15 dak bekliyorum benden sonra geldi o araç dedim gönülsüzce sanki bedava benzin alıyorum gibi h
15.08.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Silivri Total istasyonuna yakıt almak ve Total uygulamasındaki kahve kampanyas...ından faydalanmak için gittim. Uygulamada yer alan “5 kahve alana 1 kahve bedava” kampanyasını görevliye söylediğimde, uygulamanın çalışmadığını ve bu kampanyadan faydalandırmayaca
15.08.2026 tarihinde saat 00:58 civarında Bursa Orhangazi’deki Total Oksijen 037 istasyonunda yaşadığım olumsuz bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Aracıma akaryakıt alırken aynı zamanda marketten de alışveriş yaptım. Market bölümünde sıra olmamasına rağmen kasada işlem yaptırmak isterken kasiyer, yakıt
13.08.2026 günü saat 13.01 civarında Polatlı’daki Total akaryakıt istasyonundan yakıt aldım. Devletin duyurduğu akaryakı...t indiriminin yürürlükte olmasına rağmen istasyonun pompa fiyatlarının güncellenmediğini ve yakıtı indirim öncesi yüksek fiyattan satmaya devam ettiklerini gördüm. Buna rağmen ödem
13.08.2026 tarihinde saat 16.25 sıralarında Ankara Etimesgut Bağlıca’daki totalenergies istasyonunuzda yaşadığım olayla ...ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Akaryakıt almak amacıyla istasyona geldiğimde pompa görevlisi herhangi bir karşılama ya da bilgilendirme yapmadan, sert bir üslupla sadece “
02.08.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Samsun seyahatim sırasında Havza–Samsun istikameti Kavak girişi mevkiinde bulu...nan Demirkol Petrol Total istasyonunda engelli bir vatandaş olarak çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Engelli tuvaletini kullanmak için içeri girdiğimde, tuvaletin hijyen açısın
Genoil enerji firmasından yakıtmatik müşterisiyiz. Yaklaşık 3 yıldır kendilerinde şirket araçlarımız için yakıt tedarik ...ediyoruz. Mayıs ayında bizlere bilgi verilmeden anlaşılan iskonto oranları iptal edildi ve bununla ilgili herhangi bir bilgi tarafımıza verilmedi. Bu durumu yeni fark ettik ve şirk
11.08.2026 tarihinde Karaman Petrolcülük Sanayi Ticaret Anonim Şirketi'ne ait Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Cad...desi üzerindeki Total istasyonundan 2.500 TL’lik akaryakıt aldım. Ödemeye ilişkin fiş numaram 0011’dir. Bu istasyonda 2.000 TL üzeri alışverişe “ücretsiz dış oto yıkama” kampanyası
12.08.2026 tarihinde saat 04.04 civarında Samsun Çarşamba’da bulunan Total akaryakıt istasyonuna, aracımız lastik basınç... kaybı uyarısı verdiği için girdik. Lastiklere hava basmak ve kontrol etmek amacıyla istasyondaki hava-su cihazını kullanmak istedik ancak cihaz çalışmıyordu. Gece saatleri olması
11.08.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Samsun Tekkeköy’deki Total istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracıma yakıt ...almak için sıraya girmeme rağmen, istasyonda varil ve bidonlarla yakıt alan kişilere öncelik verildiğini gördüm. Pompa görevlisi, sıraya rağmen rastgele yakıt dolumu yapıyor, bizi
Saat 23.45 olduğu için 15 dk bekledikten sonra akaryakıt verebileceklerini ifade ettiler. Gün sonu kesmişler. Demiyorlar... 15 dk sonra benzine zam gelecek zamlı fiyattan satacaklar. Kendilerince farklı bir bahane sunuyorlar. Kemalpaşa OSB, Ankara Asfaltı CD. 24. Km, 35730 Kemalpaşa/İzmir adresindeki T
10.08.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında OSTİM Total Energies Örnek Sanayi, Alınteri Bulvarı üzerindeki istasyon...dan 06 dz 4999 plakalı Mitsubishi Colt marka aracım için 500 TL’lik yakıt almak istedim. Buna rağmen pompa görevlisi tarafından yalnızca 475 TL’lik yakıt çekildi. Eksik yakıt veri
22 Temmuz günü saat 16:00 sıralarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Total Enerji Yılda Petrol istasyonunda Akbank’ın k...ampanyasından yararlanmak isterken mağduriyet yaşadım. Akbank’ın 4 kez 1.500 TL’lik akaryakıt alımına 400 Chip Para kampanyasına katıldım ve tüm harcamalarımı bu kampanyaya katılan
8 Ağustos 2026 tarihinde Kırıkkale–Ankara yolu 58. Km’de, karşılıklı iki istasyonu bulunan Yıldırımlar Petrol’ün Kırıkka...le’den Ankara’ya gidiş yönündeki istasyonuna totalenergies ve Halkbank müşterisi olarak yakıt almak için uğradım. Ödemeyi Halkbank Paraf kartımdaki puanlarla yapmak istediğimi pomp
10.08.2026 tarihinde saat 07.52 civarında Antalya Gazipaşa’daki totalenergies istasyonuna yakıt almak için uğradım. İsta...syonda totalenergies markasının sunduğu ücretsiz WC hizmetinden yararlanmak isterken, istasyonun kendi Total WC’lerinin özellikle kapalı tutulduğunu, müşterilerin tesis içindeki üc
09.08.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Ankara Niğde otoyolu üzerindeki Bozkır 1 totalenergies istasyonunu kullandım. ...İstasyonda özellikle marketin içinin ve lavaboların hijyeninden ciddi şekilde rahatsız oldum. Lavabolar son derece kirliydi ve sabun dahi yoktu, genel temizlik seviyesinin de olduk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
