Total İstasyonunda İndirimli Yakıt Fiyatı Güncellenmedi, Fazla Ücret Alındı
13.08.2026 günü saat 13.01 civarında Polatlı’daki Total akaryakıt istasyonundan yakıt aldım. Devletin duyurduğu akaryakıt indiriminin yürürlükte olmasına rağmen istasyonun pompa fiyatlarının güncellenmediğini ve yakıtı indirim öncesi yüksek fiyattan satmaya devam ettiklerini gördüm. Buna rağmen ödeme sırasında benden güncel olması gereken indirimli tutar yerine daha yüksek ücret alındı.
Ödeme esnasında fiş talep etmeme rağmen kasadaki görevli bana normal satış fişini vermedi, ısrarım üzerine sonradan buruşuk bir belge düzenleyerek verdi. Devletin resmi indirim kararına rağmen fiyatların kasıtlı olarak güncellenmemesi ve belge düzenleme konusundaki bu isteksiz ve şüphe uyandıran tutum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İstasyonda devletin açıkladığı akaryakıt indirimine uygun fiyatlandırma yapılmasını, fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu istasyonla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla

















