Engelli Tuvaletinin Hijyenik Olmaması Ve İstasyonun Temizlik İhmali

02.08.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Samsun seyahatim sırasında Havza–Samsun istikameti Kavak girişi mevkiinde bulunan Demirkol Petrol Total istasyonunda engelli bir vatandaş olarak çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Engelli tuvaletini kullanmak için içeri girdiğimde, tuvaletin hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm; içerideki görüntüler ve koku nedeniyle midem bulanarak dışarı çıkmak zorunda kaldım. Sadece engelli tuvaleti değil, diğer tuvaletler de girilemeyecek kadar pis ve bakımsız durumdaydı.

Durumu istasyondaki yetkili kasiyere ilettiğimde, başlangıçta tuvaletin temiz olduğunu iddia etti. Ancak kendisine gösterdiğim manzarayı görünce, o da durumun ne kadar kötü olduğunu kendi gözleriyle görüp kabul etti. Buna rağmen, engelli vatandaşlara ve genel olarak müşterilere yakışır bir temizlik ve özenin gösterilmediğini, istasyonun tuvaletlerinin tamamen ihmal edildiğini düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Hem engelli tuvaletinin hem de diğer tuvaletlerin düzenli olarak denetlenmesini, hijyen koşullarının acilen iyileştirilmesini ve engelli vatandaşlara gerçekten değer verildiğini gösterecek şekilde gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.