to read complaints and reviews, or file yours.Total Enerji Çelikler İstasyonunda Lavabo Kapatılması Ve Açıklama Talebi
14 Eylül gecesi saat 03.40 civarında Total Enerji markalı Çelikler Petrol istasyonundan alışveriş yaptıktan sonra lavaboyu kullanmak istedim. Görevliye sorduğumda lavabonun kapalı olduğu söylendi ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı.
Büyüklü küçüklü tüm akaryakıt istasyonlarında tuvaletlerin açık ve kullanılabilir olması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle böyle büyük bir markaya ait istasyonda müşterinin lavabo talebinin bu şekilde geri çevrilmesini hiç doğru bulmuyorum.
İstasyonda müşterilerin lavaboyu her zaman kullanabileceği şekilde düzenleme yapılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
