to read complaints and reviews, or file yours.Tosla uygulamasında 18 yaş altında olduğum için kart izni almaya çalışırken velimden onay isteniyor. Uygulama benden vel...i izni için telefon numarası girmemi istedi, ben de velimin numarasını doğru şekilde girdim. Ancak numarayı girmeme rağmen velime herhangi bir izin/onay mesajı gönderilmedi ve kart
Nisan ayının 10’undan beri Tosla hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı önceden doğrulamış olmama rağmen şu anda tekrar doğru...lama yapamıyorum ve bu yüzden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamadan para çekemiyor, başka hesaba transfer yapamıyor ve internet alışverişi de yapamıyorum. Bu süreçte hem
Hesabıma para yatırdım bir ürün almak için, fakat sonra baktım ki şirket kartımı kabul etmiyor. Sonra uygulamaya girdim ...ve iki gündür Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik fotoğrafı çekme ekranına geldiğimde “Ne oldu, biz de anlamadık”
21.04.2026 tarihinde saat 14.07’de Ziraat Bankkart kartımdan Tosla kartıma 1.100 TL para transferi yaptım. İşlem başarıl...ı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen para Tosla hesabıma geçmedi, şu an param ortada yok durumda. Tosla kartımın son 4 hanesi 8140’tır. Hem Ziraat tarafına hem de Tosla
Tosla fiziksel kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki farklı alışverişe ait para iadem, Trendyol tarafından onaylanmas...ına rağmen 2 aydan fazla süredir kartıma yansıtılmadı. 7 Mart tarihli 790 TL’lik ve 8 Nisan tarihli 1.339,99 TL’lik iade işlemlerim Trendyol tarafında onaylandı, buna dair ekran gö
Geçen hafta pazartesiden beri satın aldığım Tosla kart ile uygulamaya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyel...iğimi tamamlamıyor. İsmimi ve kimlik numaramı doğru girmeme rağmen uygulama bu bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek devam etmiyor ve üye olamıyorum. Konu ile ilgili olarak Tosla’
Yaklaşık 3 aydır Tosla hesabım kısıtlı durumda ve işlem yapamıyorum. Hesabımda 97.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu süre... boyunca bu parama erişemiyorum. Durumu öğrenmek için Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda, Garanti Bankası ile görüşmem gerektiği ve hesabıma Garanti tarafından bloke konulduğu
1 Nisan 2026 tarihinde Tosla kartımla Steam üzerinden 1.397 TL tutarında Resident Evil 4 Remake oyununu satın aldım. Ayn...ı gün akşam saatlerinde oyun indirime girdiği için oyunu iade ettim. Steam, iademi 2 Nisan 2026 tarihinde onayladı ve ürün ücretinin iadesini gerçekleştirdi. Ancak Tosla tarafında
Ebeveyn onaylı Tosla hesabımda 26 Nisan Pazar gününden beri adres doğrulama sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimi doğru şe...kilde girdim, kimlik bilgilerim de daha önce bizzat kendileri tarafından alındı, ancak buna rağmen adresi onayladıktan sonra sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu
Yaklaşık 1 haftadır Tosla kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. Alışveriş sırasında 3D güvenlik/kimlik doğrulama e...kranı iki kez kimlik doğrulama istiyor, bilgileri girip doğrulamayı yaptığımda ise “adres hatalı” şeklinde uyarı veriyor ve devam butonu da çalışmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde öd
Tosla mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır adres doğrulama kaynaklı bir hata nedeniyle kimlik doğrulama işlemimi tamamla...yamıyorum. Kimlik doğrulaması tamamlanamadığı için hesabım da onaylanmıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken adres do
Tosla hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum ve bu yüzden 217 TL param yaklaşık 2 haftadır hesapta kilitli durumda. Hesabım...ı doğrulamak için kendi bankam olan Vakıf Katılım üzerinden havale ile para gönderdim, ancak uygulama hâlâ banka hesabından para yükle şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanm
"Param iade edildi."
Dolap uygulaması üzerinden iptal edilen bir alışverişime ait 375 TL’lik par...a iadesi yaklaşık 5 haftadır hesabıma geçmedi. Ödemenin Tosla üzerinden yap
Tosla kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde güvenli ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. 200 TL ve üzeri... ürünlerde güvenli ödeme ekranı çıktığında SMS ya da doğrulama kodu gelmesi gerekirken tarafıma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve herhangi bir geri bildirim de alamıyorum. Bu nedenle uzun
Tosla bireysel hesabımı daha önce mobil uygulama üzerinden başarıyla doğrulamama rağmen, uygulama benden tekrar doğrulam...a yapmamı istiyor. Doğrulama ekranına geldiğimde ise “Maalesef seni doğrulayamadık. Üzgünüz! Seni doğrulayamadık. Doğrulama için sana ait çipli T. C. Kimlik kartını kullanarak tekr
Tosla hesabımı daha önce başarıyla doğrulamıştım ve fiziksel kartımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum.... Ancak yaklaşık 1,5 haftadır başlayan bir hata nedeniyle kartımı artık hiçbir yerde kullanamıyor ve hesabımdaki bakiyeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2.700 TL tutarınd
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, kart tanımlama kısmına geldiğimde sürekli “ne oldu biz de anlamadık” şe...klinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor, çok kez denedim ve hatta 2 farklı cihazda da uygulamayı kullanarak yeniden denememe rağmen
Tosla uygulamasında daha önce doğrulanmış olan hesabım hiçbir gerekçe olmadan bir anda doğrulanmamış hesap durumuna geçm...iş. Tekrar doğrulama yapmak istediğimde ise adres bilgilerimi onayladıktan sonra “ne oldu biz de anlayamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve bu hata nedeniyle “devam et” seçeneğine
Adım mert can B** 18 Nisan’da Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 790 TL para yatırdım. Daha sonra kredi kartı ile yat...ırılan paranın para transferiyle çekilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve tutarın iade edilmesini talep ettim. 30 TL kesinti olacağı, 760 TL’nin ise 3
Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımdaki paramı alamıyorum. Uygulamadaki yeni sistem nedeniyle IBAN’a para transferi yapamıyor..., sadece banka ekleyerek işlem yapabiliyorum fakat bu aşamada da kimlik bile okutamadan “Maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum. Müşteri temsilcileri bunun teknik bir sorun
Tosla uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. An...droid işletim sistemli Xiaomi 13t cihazımı kullanıyorum. Uygulamada gerekli tüm izinleri onaylıyor, adres onayını da veriyorum fakat bu aşamadan sonra ekranda “ne olduğunu biz de a
Tosla İşim üzerinden 16.04.2026 tarihinde şirketim adına fiziki ürün satışı karşılığında toplamda yaklaşık 409 bin tl tu...tarında, 6-7 ayrı işlemden oluşan tahsilat yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutarların hiçbiri hesabıma aktarılmadı. Süreç içinde benden fatura ve ürün teslim belgeleri g
Tosla hesabıma kayınımın kendi bankasından 11 Nisan Cumartesi günü saat 16.00 civarında 1.080 TL EFT ile para gönderildi..., ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Elimizde gönderim dekontu bulunmasına rağmen para ortada yok ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu çözmek i
