to read complaints and reviews, or file yours."Sayaca ulaşılamadığından dolayı yaşanılan olumsuzluk nedeniyle faturamın fazla geldiğini anlamış bulunmaktayız sayaç kontrolünü düşünmüyoruz ilginiz içinde teşekkür ederiz"
Torosgaz’ın Kütahya Merkez abonesiyim. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sa...yaç okunamadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir gerçek tüketim faturası
Burdur Yeşilova’da Torosgaz abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evime düzenli olarak gelip sayaç okuması yapılmıyor. Normalde h...er ay belirli bir günde gelinirdi, evde olmazsak da bir sonraki aya kalırdı; şimdi ise WhatsApp üzerinden mesaj atıp benden sürekli bir şeylere onay vermemi istiyorlar. WhatsApp’t
Burdur’da Torosgaz aboneliğimde sayaç okuma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Bugün cep telefonuma “evde bulunmadığınız...dan dolayı sayacınız okunamadı” şeklinde bir SMS geldi, ancak bütün gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor, sabit bir okuma tarihleri olmadığı için
Kütahya’da Torosgaz aboneliğimde sayaç okumaları düzenli olarak yapılmadığı için her seferinde 3 aylık toplu fatura ile ...karşılaşıyorum. Biz bildirmeden sayaç okunmuyor, bu nedenle kullanımım aylara yayılmış şekilde değil, birikmiş olarak faturalandırılıyor. Sayaç okumaları yapılmadığı için gelen bu
Kütahya’da Torosgaz abonesiyim. Sayacım cadde üzerinde ve dışarıda herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir yerde olmasına ...rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak sayaç okumaya gelinmiyor. Her seferinde biz arayıp bildirerek süreci takip etmeye çalışıyoruz. Bu süre içinde çağrı merkezi üzerinden kayıt
Ben 03.06.2025 tarihinde Alipaşa Mah. Sebilerenler Cad. Bindallı Sokak Sümer Apartmanında bulunan evime taşındım. 21.08....2025 tarihinde bir kere sayaç okumaya geldiler ondan sonra sayaç okumaya gelmediler. Bunun üzerine 04.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden sayacımın fotoğrafını attım ve bana 'kası
Torosgaz Isparta Burdur aboneliğimde bu ay gelen doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Geçen ay 3.200 TL fat...ura ödemişken, bu ay hiçbir mantıkla açıklanamayacak şekilde 9.580 TL fatura çıkarılmış. Üstelik bu dönemde yaklaşık bir hafta boyunca doğalgazımız tamamen kapalı olmasına rağmen b
Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Ulu Cami Mahallesi Yalvaç Sokak No:1 adresinde bulunan apartmanımızda Torosgaz aboneliğimizl...e ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir fatura ve sayaç okuma sorunu yaşıyoruz. Apartman kombili sistem kullanıyoruz ve bu süreçte hiç kimsenin kapısına doğal gaz faturası bırakılmad
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Isparta Torosgaz aboneliğimde 10153278 abone numarası ve 04175923 sayaç numarasıyla kayıtlı tüketiciyim. 16/01/2026 fatu...ra tarihli doğalgaz faturamı incelediğimde, ilk gün okuma ile son gün okuma tarihi arasında 37 günlük bir fark olduğunu fark ettim. Bildiğim kadarıyla sayaçların yaklaşık 30 gün, e
Burdur’daki Torosgaz aboneliğim için Ocak 2026 döneminde gelen doğalgaz faturam 14.576 TL olarak hesaplanmış, devlet des...teği ile 8.177 TL olarak yansıtılmıştır. Aynı ev için önceki aylarda ortalama 3.000 TL civarında fatura öderken, kullanımımda hiçbir olağanüstü artış ya da değişiklik olmamasına ra
Torosgaz Kütahya aboneliğimde, Gazi Kemal Mahallesi’ndeki adresim için 10 Aralık – 10 Ocak dönemine ait doğalgaz faturam...ın tutarı beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Önceki aylarda aynı ev için 2.500–3.000 TL aralığında fatura öderken, bu dönem 3.381 metreküp tüketim üzerinden 6.366 TL fatura çıka
Torosgaz doğal gaz abonesiyim. Kütahya Tavşanlı Yeni Mahalle’de bulunan konutum için kasım ve aralık aylarına ait iki ay...dır fatura kesilmediğini fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, aynı durumun tekrar etmesi beni rahatsız ediyor. Her ay düzenli olarak kullandığım doğal gaz tüketim
"Talebim çözüldü, Şikayetvar'a çok teşekkürler"
"Firmaya teşekkür ediyorum. Mağduriyet giderilmiş faturalandırma yapılmış. Fatura bırakılmadığı için bana şimdi ulaşıldı."
Ben Mehmet Kara, Kütahya Akkent Mahallesi 3. Etap **Blok No: ** adresindeki dairem için Torosgaz Kütahya aboneliğimle il...gili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Belirttiğim daire yaklaşık 3 yıldır tamamen boş durumdadır, sadece eşyalarım bulunmaktadır ve bu süre içinde dairede fiilen oturulma
17.10.2025 tarihinde Torosgaz tarafından doğalgaz sayacım yanlış okunmuş ve bu nedenle faturamda yaklaşık 700 TL’lik bir... ödeme farkı oluşmuştur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturayı düzeltmek için internet sitesine sayaç fotoğrafı yüklemem gerektiği söylendi. Ancak bu işlemi benim ya
Çinigaz'dan Torosgaz'a geçtikten sonra sayaçlarımız okunmuyor. WhatsApp üzerinden sayaçlarımızı okutmaya çalışıyoruz. Ma...rt ayında da sayaçlarımız okunmadı ve ben bugün de WhatsApp'tan tekrardan sayaçları gönderdim ama bana Nisan ayında okunacağını, faturalandırılamayacağını söylediler. Ben neden fir
"Teşekkürler"
Merhaba Evde olmamıza rağmen Torosgaz sayaç okuyan görevliler sayaçları oku...muyorlar. Buna istinaden 2 aydır sürekli biz fotoğraf çekip atıyoruz ve bir
"Teşekkürler"
"Arayıp konuyla ilgilenen yetkili arkadaşa teşekkür ederim"
Biraz önce apartmanın tüm zillerine çaldı yüksek sesle telefonla konuşarak ...asansör ile en üst kata çıkıp yine bağıra bağıra telefon konuşma eşliğinde
