to read complaints and reviews, or file yours.
Kütahya’da Torosgaz aboneliğimde sayaç okumaları düzenli olarak yapılmadığı için her seferinde 3 aylık toplu fatura ile karşılaşıyorum. Biz bildirmeden sayaç okunmuyor, bu nedenle kullanımım aylara yayılmış şekilde değil, birikmiş olarak faturalandırılıyor.
Sayaç okumaları yapılmadığı için gelen bu toplu faturalar bütçemi zorluyor ve ödemede güçlük yaşıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için mağduriyetim artıyor.
Okunmayan yaklaşık 3 aylık dönemlere ait faturalarımın taksitlendirilmesini ve bundan sonra sayaç okumalarının düzenli biçimde yapılarak aylık faturalandırmaya geçilmesini talep ediyorum.
Kütahya’da Torosgaz abonesiyim. Sayacım cadde üzerinde ve dışarıda herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir yerde olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak sayaç okumaya gelinmiyor. Her seferinde biz arayıp bildirerek süreci takip etmeye çalışıyoruz. Bu süre içinde çağrı merkezi üzerinden kayıt ...
Torosgaz doğal gaz abonesiyim. Kütahya Tavşanlı Yeni Mahalle’de bulunan konutum için kasım ve aralık aylarına ait iki aydır fatura kesilmediğini fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, aynı durumun tekrar etmesi beni rahatsız ediyor. Her ay düzenli olarak kullandığım doğal gaz tüketim...
Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Ulu Cami Mahallesi Yalvaç Sokak No:1 adresinde bulunan apartmanımızda Torosgaz aboneliğimizle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir fatura ve sayaç okuma sorunu yaşıyoruz. Apartman kombili sistem kullanıyoruz ve bu süreçte hiç kimsenin kapısına doğal gaz faturası bırakılmad...
Torosgaz Kütahya merkez abonesiyim (Abone No: 10167331). 18 Kasım’da gelen doğalgaz faturamda sadece 14 gün, en düşük sıcaklıkta kullandığım petekler için 1912 TL ödeme çıkması gerçekten akıl alır gibi değil. Evde olmadığım günler de vardı, toplamda 152 m³ tüketim görünüyor ama bu kadar kısa sürede ...
Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki evimde bulunan doğalgaz saatinin kalibrasyonu için Torosgaz’a dilekçe verdim ve yaklaşık 1 aydır bu işlem yapılmadı. Saat kalibrasyonu yapılmadığı için doğalgaz sayacı sürekli yanlış şekilde ilerliyor ve bu durum faturama gereğinden fazla tutar olarak yansı...
Yorumlar