Torku Banada Miniki Fındık Kremasında Pütürlü Yapı Ve İletişim Sorunu

Geçtiğimiz hafta Malıköy A101 marketten aldığım Torku Banada Miniki Kakaolu Fındık Kreması’nın ambalajını dün açtık. Ürünü çocuklarım açmış ve ben fark edene kadar bir miktar yemişler. Üründe pütür pütür minik parçacıklar olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 19.05.2026 ve parti numarası l: 252111’dir.

Sorunu fark ettiğimde Torku’nun internet sitesinden iletişim formunu doldurmak istedim ancak sistem sürekli hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım. Çocuklarımın ürünü tüketmiş olması beni ayrıca endişelendirdi.

Ürün şu anda elimde mevcut. Yetkililerin ürünü alıp incelemesini, detaylı bir açıklama yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Ne yediğimiz konusunda bilgi almak istiyorum.