to read complaints and reviews, or file yours.Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Tahta Parçası Çıkmasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Bugün A101 marketten satın aldığım Torku Bütün Antep Fıstıklı Çikolata'nın içinden küçük bir tahta parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 16.08.2026’dır ve fişi elimde bulunmaktadır. Tahta parçayı fark etmeden ağzıma aldığımda dişime denk geldi ve ciddi şekilde acıttı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Torku müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu sorunun çözümü için ürün değişimi yapılmasını ve markadan bir özür bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
6 Ekim 2025 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
