to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir gün sonrasında hemen arayıp gerekli açıklamalar yapıldı. İlgilenildiği için teşekkür ederim"
"Detaylı bir şekilde açıklama yaptılar içime sinerek çocuklarıma yedireceğim teşekkür ederim"
Torku Krempare 450 gram ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Amasya’daki A101 şubesinden dün satın aldım ve son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 08.05.2026 olarak görünüyor. Bugün ürünü açmak istediğimde, folyosunu kaldırdığım anda kenarda bir boşluk olduğunu fark ettim ve...
11.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Göktürk Merkez Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldığım Torku Premio ürününün ambalajı açmadan önce yırtık olduğunu ve ürünün bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin bu şekilde hasarlı ve içindeki ürünün taze olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı...
İstanbul Halkalı’daki Migros ArenaPark şubesinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:12’de Torku markalı bir labne ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.07.2026 olarak görünmesine rağmen, eve gelip yemek için açtığımda labnenin normalde olması gereken sürülebilir kıvamda olmadığını, tamamen sıv...
Düzce Merkez’de Düzpaş isimli yerel marketten Torku Banada kakaolu fındık kreması 700 gramlık üründen satın aldım. Kavanozun üzerinde son kullanma tarihi 29.06.2026 olarak görünüyor. Ürünü açtığımda tadında belirgin bir bozukluk olmadığını fark ettim ancak kıvamı normalden daha katıydı ve içinde ağı...
Konya Seydişehir Ortakaraören Mahallesi’ndeki A101 Ortakaraören şubesinden aldığım Torku Çıtır Gofret kakao kaplamalı, fındık kremalı gofret, kutu içi 12’li 30 g ürünün içinden, poşetine ellediğimiz anda fark edilecek şekilde paketin içi yarıdan az dolu, eksik ve hatalı bir ürün çıktı. Gofretin pake...
"Mağduriyetim giderildi. Hediye paketi göndermişler. Torku'ya ilgi ve alakasinsan dolayı teşekkür ederim."
Bugün A101 marketten Torku Favorimo sade kek 20’li kutu satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden sadece 17 adet çıktı, ürün 3 adet eksik çıktı. Bu durum hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ambalajda belirtilen adetle içeriğin uyuşmaması güven sarsıcı oldu. Konuyla ilgili henüz n...
07.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Migros şubesinden Torku Miniki sütlü çikolata katmalı ürün aldık. Aldığımız paketlerden birinin içinden hiç çikolata çıkmadığını gördük. Severek ve sık sık tercih ettiğimiz bir ürün olduğu için bu durum bizi hem şaşırttı hem de...
"A101 sucuğu geri almadı 15 gün geçtiği için A101 den sucuk almayacağım bir daha. Torku'ya teşekkür ederim özür paketi için..."
Bugün Kocaeli Darıca’daki BİM şubesinden kilosu 1000 TL olan Torku dana kavurma ürünü satın aldım. Ürünü keserken kavurmanın içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdur. Ürünü al...
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Büyükçekmece Atirus Avm Migros şubesinden 600 gramlık Torku kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.06....
Denizli Dokuzkavaklar’daki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım 3'lü Torku tam buğdaylı bisküvinin içinden buğday taneleri çıkmaktadır. Paketin içindeki küçük poşetleri açıp tüketirken bu durumu fark ettim ve açıkçası gıda güvenliği açısından endişelendim. Ürünün tadında ve kokusunda eks...
Kırklareli merkezdeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torku marka sucuk aldım, üstelik indirime girdiği için iki paket birden satın aldım. Ürüne 285 TL civarında bir ücret ödedim. Çocuklarıma tost yapmak için sucukları doğradığım sırada, sucuk dilimlerinin içinden plastik bir parça çıktığını...
14.02.2026 tarihinde Aksaray Eskil Merkez Mahallesi Karaoğlan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Torku Minik Bana’da çikolatanın bozuk olduğunu 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Ürünü açtığımda kokusunun ekşi olduğunu, tadının da ekşimiş ve bozulmuş bir yapıda geldiğini, içindeki fındık parçacıkl...
17.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe şubesinden satın almış olduğum, son kullanma tarihi 06.05.2026 olan, pno: 254532 numaralı Torku fermente sucuk buzdolabında muhafaza etmeme rağmen küflenmiştir. Uzun son kullanma tarihi olmasına ve doğru koşullarda saklanmasına rağmen ürünün küflenmi...
16 Şubat’ta A101 Batıkent Vera şubesinden kasada 4’lü paket halinde Torku süt aldım. Eve gelip ürünü denediğimde sütten beklenen kokunun ve tadın hiç olmadığını fark ettim. Ürün, süt gibi ne kokuyor ne de süt tadı veriyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve markete olan güv...
Torku marka 1000 gr’lik küp şekeri yaklaşık 11 gün önce, 06.02.2026 tarihinde Konya’daki Çetinler Fetih Caddesi şubesinden satın aldım. Ürünü kutuya aktardığım sırada küp şekerlerden birinin üzerinde ne olduğunu anlayamadığım kahverengi bir leke fark ettim. Uzun zamandır güvenerek tercih ettiğimiz b...
8 Şubat tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Şişli Kurtuluş’taki BİM marketten Torku Tam Keyfim bisküvi aldım. Aldığım 3 paketten birinin, paket hiç açılmamış olmasına rağmen, dışarıdan bakıldığında ve bisküviler sayıldığında diğer iki pakete göre bariz şekilde eksik olduğu fark ediliyor. Yerli ...
Torku’nun 700 g kakaolu fındık kremasını bugün İstanbul Bağcılar’daki Çağrı Market’ten satın aldım. Kavanozu açtığımda ürünün içinde pıtırcık gibi tanecikler olduğunu fark ettim. Kıvamı normal görünmüyor ve tadında hafif bir acılık da hissediyorum, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemiyorum. Ürü...
02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Bakbugros marketten kutu halinde Torku Çıtır Gofret satın aldık. Kutudaki ürünlerden birini açtığımızda, gofretin yarım olduğunu ve sanki önceden ısırılmış gibi göründüğünü fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de ürünün ambalajlı ve kap...
Migros Hemen üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim siparişimle birlikte gelen Torku marka lor peynirinin içinde yabancı bir şey olduğunu fark ettim. Ambalajı bu nedenle özellikle açmadım ve ürünle ilgili hijyen ve güvenilirlik konusunda endişe duydum. Hemen Migros Hemen üzerinden müşteri hizm...
Migros’tan dün satın aldığım Torku tam yağlı kaşar peynirini bugün ilk kez açtığımda, ürünün içinde açıkça görülebilen yabancı bir madde ile karşılaştım. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Ürünle ilgili olarak şu ana kadar ne Migros’a ne de Torku ...
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
