Torku Müşteri Hizmetleri

Migros’tan satın aldığım Torku fındıklı çikolatayı tüketirken çikolatanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Çikolatayı ı...sırdığım anda dişimle bir şey çektiğimi hissettim, gelmeyince çikolatadan bir parça koparmak zorunda kaldım ve o sırada içinden kılı gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rah...

Ankara Keçiören Gençlerbirliği BİM şubesinden yaklaşık 12 gün önce Torku Bana da kahvaltılık kavanoz çikolata aldım. Ürü...nü bu geçtiğimiz gece, 19’un 20’sine bağlayan gece saat 00.00–00.30 civarında yerken ikinci kaşığı aldığımda kavanozun dibine doğru inerken çikolatanın içinden ölü bir kurt çıktığı...

Torku marka tahini İstanbul Beylikdüzü’nde bir A101 şubesinden satın aldım. Ürünü tüketirken kavanozun dibinde biriken s...ert tabakayı yerken ağzımdan cam/kavanoz parçası kırığına benzer bir parça çıktı. Kavanozda kırık herhangi bir yer olmamasına ve ürünü çok eski almamış olmama rağmen bu parçanın iç...

İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi M***** A*** Caddesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce kutulu olar...ak Torku marka Çıtır Gofret çikolata aldım. 16 Ekim Cuma günü ürünü tüketirken gofretin içinden yabancı ve sert bir madde çıktığını fark ettim. Dişime zarar verebilecek kadar sert ...

Torku Enjoy Çoko Ahududulu Soslu Kek’in son tüketim tarihi 30.11.2026 olmasına rağmen, 15 Ekim tarihinde paketi açtığımd...a kekin küflü olduğunu gördüm. Aynı üründen birkaç gün önce bir paket daha alıp açmadan oğlumun beslenmesine koymuştum ve o gün oğlum kustu. Sonradan bu küflü keki görünce, yaşadığ...

Torku Tam Çikolatam bisküvisini Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içindeki Carrefour mağazasından dün satın aldım. Paketi açtı...ğımda bisküvinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin 2027 yılına ait olduğunu hatırlıyorum, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değildi. En endişe verici no...

Konya Selçuklu’da bulunan Çelikkayalar marketten yaklaşık iki hafta önce Torku Dream “Sevgiye Özel Seri” Çilek parçacıkl...ı beyaz çikolata aldım. Ürünü yeni açtım ve içinden çıkan tüm çikolataların taş gibi sert olduğunu, adeta tebeşir gibi bir tada sahip olduğunu fark ettim. Çikolatalar kesinlikle ye...