Torku Nuga Barında Sert Plastik Parça, Sağlık Riski
"Anlayışınız için Teşekkür ederim."


"Anlayışınız için Teşekkür ederim."


Migros sanal market üzerinden dün verdiğim 933208820 numaralı siparişimle birlikte Torku 8 dilim dana Macar salam paketi... satın aldım. Ürünü elime aldığımda ambalajın üzerinde hiçbir şekilde üretim tarihi ve son tüketim tarihi bilgisinin yer almadığını fark ettim. Ürünün üzerindeki tarihi göremeyinc



7 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 sularında İstanbul Beylikdüzü’i...ndeki File Market şubesinden Torku Gala kek satın aldım. Paketi açtığımda k


Uzun süredir severek tükettiğimiz Torku No On ürününün yaklaşık 1–2 senedir market raflarında olmadığını görüyoruz. Bu ü...rünü hem lezzeti hem de yerli bir marka olması nedeniyle özellikle tercih ediyor, çevremdeki birçok kişiyle birlikte sürekli alıyorduk. Torku No On’un aniden piyasadan çekilmesi b
27 Haziran tarihinde son kullanma tarihi geçmemiş olan 1 litrelik Torku doğal sütü açtığımda, kedime vermek için tabağa ...boşaltırken sütün içinden ne olduğunu tam olarak anlayamadığım, görüntü olarak son derece rahatsız edici, yabancı bir madde ile karşılaştım. Bu durumu belgelemek için de hemen foto




Migros Sanal Market üzerinden Didim’de aldığım 400 gramlık plastik kutuda t...ekli paket Torku labne peynirinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kulla
"Telafi paketi gibi bir beklentim yoktu zaten arayıp sorunun kaynağını anlattılar ürünlerine sadık oldukları için teşekkür ederim"





"Firma hızlı geri dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaşım sergiledi."

1 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’ta bulunan A101 marketten Torku Miniki Kek satın aldım. Ürünü açtığımda, ambal...ajın üzerindeki görselde görünen iç dolgu ile kekin içinden çıkan dolgunun hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Pakette bol dolgulu bir ürün gösterilirken, gerçek üründe iç dolg
16 Mayıs tarihinde Ankara Çankaya Ümitköy A101 şubesinden, internet hızlı market üzerinden Torku Tam Yağlı Tost Peyniri ...satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına ve paket açılmamış olmasına rağmen, paketi buzdolabından çıkardığımda peynirin içinde ve yüzeyinde küf oluştuğunu fark e


Torku Çıtır Gofret yerken ürünün içinden taş benzeri, son derece sert bir cisim çıktı. Isırdığım anda sert bir şeye geld...iğini fark edip hemen ağzımdan çıkardım, yoksa dişimi rahatlıkla kırabilecek kadar sert bir cisimdi. Neyse ki sağlığımı etkileyen bir zarar oluşmadı ancak yaşadığım şok ve endişe g


Yaklaşık iki hafta önce güvenilirliğine inandığım ve yıllardır hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yaptığım A101 marketten,... Antalya Anadolu Caddesi üzerindeki şubeden Torku Dana Isıl İşlem Görmüş Kasap Sucuk 400 gram ürününü satın aldım. Ürünü eve getirir getirmez buzdolabına kaldırmama ve kapalı ambal



Samsun Kavak’taki bir Şok market ’ten aldığım Torku Tatkrat baharatlı kraker paketini mayıs ayında açtığımda, krakerlerd...en birinin üzerinde yabancı bir maddenin yapışmış ve o şekilde pişmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle krakerleri kesinlikle tüketmedim. Yaşadığım bu hijyen ve güven sorunu sonrası



Torku markasına ait 1 litre tam yağlı sütlerden iki kez ciddi sorun yaşadım. İlki bir süre önce Hatay‑Payas’taki Şok mar...ketten aldığımız süttü; süt resmen su gibiydi. İkincisi ise 25 Mayıs’ta yine Hatay‑Payas’ta yerel bir marketten aldığım, son tüketim tarihi Eylül 2026 olan iki adet 1 litre tam yağ
Torku’nun 900 gramlık tam yağlı beyaz peynirini Migros Cebeci şubesinden, Migros Sanal Market aracılığıyla satın aldım. ...Ürün ambalajında tam yağlı olarak yazmasına rağmen peynir kupkuru, sert ve yağsız çıktı. Görüntüsünden bile gerçek anlamda tam yağlı bir beyaz peynir olmadığı açıkça belli oluyor.




"Çok teşekkür ederiz mağduriyetimizi telafi etti. İyi çalışmalar"
Torku’nun bütün fındıklı sütlü çikolatasını yaklaşık 1 hafta önce A101 mağazasından indirimdeyken satın aldım. Ürünü açı...p tattığımda içindeki fındıkların çoğunun acı ve adeta çürük tadında olduğunu fark ettim. Çikolatanın büyük kısmı bu şekilde olduğu için ürünü tüketemedim. Durumu A101 mağazasına
"İlginiz için teşekkür ederim"



Yerli üretim olduğu için uzun süredir özellikle Torku ürünlerini tercih ediyorum. Dün Avrupa Yakası Arnavutköy’deki bir ...Şok market şubesinden Torku Miniki Turta portakallı 3’lü paket satın aldım. Ancak paketi açtığımda, 3’lü olması gerekirken içinden sadece 2 adet çıktı. Ürüne yaklaşık 45 TL ödedim

Bursa Demirtaş’ta market işletiyorum ve yaklaşık bir yıldır Torku’nun hiçbir ürününü alamıyorum. Raflarımızda Torku ürün...leri tamamen tükendi, müşterilerimiz sürekli soruyor ancak “yok satıyoruz” ve talebi karşılayamıyoruz. Bu süreçte distribütör/bayiyi en az 10 kez aradım, ayrıca presel arkadaşla d
19 Nisan 2026 tarihinde saat 15.50 civarında Şok market ’ten Torku markasına ait Antep fıstığı ezmeli gofret satın aldım.... Ürünü açtığımda, gofretlerin Antep fıstıklı olması gereken kısmının tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün iç dolgusunun olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de kalite konus

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100