to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Kağıthane’de bulunan Snowy Market’ten Torku labne ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda kıvamının normal olması ge...rekirken pütür pütür olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda ise tarihi geçmemiş, bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem şaşırttı he
Bursa’da bulunan Zırhlı Toptan Market’ten dün Torku bana 700 gr çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda belirgin şek...ilde bozuk bir tat ve bayat fındık kokusu geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 01.09.2026 olarak görünmesine rağmen, üründe tazelikten çok uzak, rahatsız edici
30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 sularında Bağcılar İstanbul Merkez Mahallesi’indeki Şok marketten, kasa arkası ...indirimli olarak Torku mini çıtır gofret ürününüzden satın aldım. Bugün saat 21.50 civarında paketlerden birinin açık olduğunu ve ürünün yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ülkem
İstanbul’daki bir BİM marketten aldığım Torku kremalı bisküviler dün açtığımda bayat çıktı ve çoğunun içinde çikolata kı...smı yoktu. Ürünün hem tazeliğiyle hem de içeriğiyle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak güven kırıcı olduğu için, To
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Torku Banada 700 gr ürünü severek tüketen bir aileyiz. Ancak yaklaşık son 4–5 aydır ürünün tadında belirg...in bir farklılık olduğunu fark ettik. Önceden keyifle yediğimiz ürün artık aynı lezzette olmadığı için neredeyse hiç tüketemez hale geldik. Ürünü genellikle Essen marketten alıyor
BİM marketten satın aldığım Torku markalı kremalı bisküvilerde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Neredeyse her bir... bisküvinin arasında nohut tanesi kadar bile olmayan, son derece yetersiz bir krema bulunuyor. Kremalı olarak satılan bir ürünün içinin bu kadar boş olması bence kabul edilemez. B
19.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar marketten Torku taze süzme peynir 850 g ürününü satın aldım. 20.01....2026 tarihinde ürünü açıp tattığımızda peynirin hem ekşi hem de ağızda acı bir tat bıraktığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 04.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmu
Torku markasına ait “Tam Keyfim” bisküviyi bugün Konya Seydişehir’deki bir BİM marketten satın aldım. Ürünü açtıktan son...ra birkaç tane yedim, daha sonra elime aldığım bir bisküvinin kurt tarafından yenmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği konusunda güvendiğim bir markadan böyle bir manzara ile kar
25 Ocak 2026 tarihinde Elazığ merkezde bulunan Seç Market’ten satın aldığım Torku labne ürünüyle ilgili yaşadığım olayı ...paylaşmak istiyorum. Ürünü açıp bir kısmını tükettim, ardından ürünü buzdolabında muhafaza ettim. Yaklaşık 3 saat sonra tekrar açtığımda labnenin alt kısmında küf fark ettim. Ürünü
Konya Karatay’daki Mygross marketten yaklaşık iki gün önce Torku köftelik bulgur satın aldık. Bugün paketi açtığımızda b...ulgurun içinde kurt olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 22.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan
24.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Keçiören İncirli’de bulunan Yunus Market’ten aldığım Torku tam yağlı beyaz peynir...i kahvaltıda tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü yerken böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti, hem de resmen k
Yaklaşık 15 gün önce Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi, Lefkoşa Caddesi üzerindeki A101 şubesinden, fermente et ürünü olar...ak satılan Torku marka dana sucuk satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle dikkat ettim ve son kullanma tarihine yaklaşık 1 yıl vardı; tarih kesinlikle geçmemişti
Torku’dan aldığım gofretin içinden, sanki daha önce birisi tarafından ısırılmış gibi eksik ve deforme olmuş bir ürün çık...tı. Ürünü Kocaeli’de bir marketten aldım ve durumu 14 Ocak 2026 tarihinde paketi açtığımda fark ettim. Bu gofreti arkadaşlarıma ikram etmek için almıştım ancak paketi açtığımda ka
Torku Banada Bitter ürününü Yozgat’taki A101 marketten satın aldım. Ürünü y...eni açtığımızda çikolatanın yapısında normal olmayan şekilde aşırı pütürlen
Torku markasına ait bayram çikolatasını tükettiğim sırada çikolatanın içinden kağıt parçası ve küflü kısımlar çıktığını ...fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk ve hijyene aykırı olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de Torku markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün bana hediye o
Bursa Osmangazi’deki Tombul Market’ten aldığım Torku 1 litre tam yağlı sütün içinden siyah bir cisim ve pürtüklü parçacı...klar çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti, bu nedenle herhangi bir bozulma beklemiyordum. Sütü bardağa koyup içerken, bardağın sonlarına doğru ağzıma yoğurt kaymağı gibi p
İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki BİM marketten bugün Torku Miniki çoklu paket çikolata satın aldım. Paketi açtı...ğımda, paketin içinde paketlenmemiş çikolatalar olduğunu gördüm. Ürünün kapalı ambalaj içinde ve hijyenik şekilde olması gerekirken, bazı çikolataların ambalajsız şekilde paketin i
"Sorunum için bilgilendirme yapıldı teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce bir marketten Torku süt satın aldım. Sütü hiç açmadan buzdolabına yan şekilde, üst rafa koydum. ...Bir süre sonra dolabı açtığımda ambalajın sızdırdığını fark ettim. Ürün açılmamış olmasına rağmen paketin akıtıyor olması hem hijyen açısından hem de güven açısından beni rahatsız
"İlginiz için teşekkürler."
Konya Çumra’daki Selmar marketten yaklaşık iki hafta önce çocuklarım için Torku Miniki çikolata aldım. Ürünü açtığımızda... çikolataların üzerinde dış kısmında beyaz beyaz noktalı bir görüntü olduğunu fark ettik. Aynı tarihte aldığım iki pakette de aynı görüntü vardı ve çocuklarıma yedirmeye çekindim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100