Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Kahvaltıda Torku Peynirinde Kıl Bulunması

Kahvaltıda Torku Peynirinde Kıl Bulunması
profile
Atilla
24 Ocak 12:34
275

24.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Keçiören İncirli’de bulunan Yunus Market’ten aldığım Torku tam yağlı beyaz peyniri kahvaltıda tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü yerken böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti, hem de resmen kahvaltımızı zehir etti.

Ürünü alırken Torku markasına güvenerek tercih etmiştik; ancak yaşadığım bu olay, üretim aşamasındaki hijyen ve kalite kontrolleriyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu sorunla ilgili ilk başvurumu buradan yapıyor ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle ürüne dair detaylı bir inceleme yapılmasını, üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini ve tarafıma özürle birlikte gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

26 Ocak 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Atilla
Atilla
26 Ocak 12:33

Aradılar evet müsait değildim fakat sürecin nasıl olacağını çok iyi biliyorum, arayıp özür dileyecekler kusura bakmayın diyecekler incelemeye almak için evinize bölge müd. Gönderip ürünü alacağız belki bir poşet özür babında hediye vereceğiz diyecekler ama ben insanların sağlığıyla oynamak bu kadar olmasa gerek kırk yılın başı ailecek bir kahvaltı yapalım dedik ve karşılaştığımız manzara karşısında herkes çil yavrusu gibi bitarafa dağıldı, Torku gibi büyük bir firmanın bu hataya düşmesi ki reklamlarda el değmeden üretiliyor denmesi aslında hijyen denen şeyin o kadar da dikkat edilmediği bir şey olduğunu hukuki süreçle onlara da anlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Torku Peynirde Tekrar Kıl Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Mehmet
23 Ağustos 2025 11:15
855
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Ambalajlı Torku Kaşar Peynirinden Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
Arzu
25 Kasım 2025 14:48
1.579

Torku Beyaz Peynirde Saç Çıktı Hijyen Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 17:55
1.976
Torku Beyaz Peynirde Saç Çıktı Hijyen Ve İletişim Sorunu Yaşadım
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Torku Süzme Peynirde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Yoğun Koku Ve Tüketilemez Durum

profile
Zehra
22 Aralık 2025 17:42
545
Torku Süzme Peynirde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Yoğun Koku Ve Tüketilemez Durum
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Torku Taze Kaşar Peynirinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Kübra
06 Aralık 2025 13:02
1.305
Torku Taze Kaşar Peynirinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı
Torku Taze Kaşar Peynirinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı
torku-taze-kasar-peynirinde-hijyen-sorunu-ve-guven-kaybi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri