Torku Labne Ürünün Pütür Pütür Kıvamı Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

İstanbul Kağıthane’de bulunan Snowy Market’ten Torku labne ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda kıvamının normal olması gerekirken pütür pütür olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda ise tarihi geçmemiş, bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü açtığım anda bu durumu fark ettiğim için tüketmedim. Son kullanma tarihi henüz yaklaşmamış bir süt ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak, ürünlerin üretim veya saklama koşulları konusunda güvenimi sarstı.

Bu konuda üretim ve kalite kontrol sürecine dair bilgilendirme yapılmasını ve satın aldığım bozuk ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.