Torku Bayram Çikolatasında Kağıt Parçası Ve Küflü Bölüm Bulunması

Torku markasına ait bayram çikolatasını tükettiğim sırada çikolatanın içinden kağıt parçası ve küflü kısımlar çıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk ve hijyene aykırı olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de Torku markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alındığı marketi ve tam alışveriş tarihini bilmiyorum, ancak Karaman merkezde alınmış olduğunu biliyorum. Çikolatayı yerken bu olumsuz durumla karşılaşmak oldukça rahatsız ediciydi.

Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini, üretim sürecindeki gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma para iadesi konusunda gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.