to read complaints and reviews, or file yours.
Torku Miniki çikolatasını dün Tavşanlı’daki Şok market ’ten aldım. Çikolatayı yerken, ürünün içinden sert plastik benzer...i iki parça çıktı. Dişim zaten hasarlı olduğu için, yumuşak yapısından dolayı bu ürünü rahatça tüketebiliyordum ancak bu sert parçalar dişime denk gelince ciddi bir ağrı yaşadım. N
"Sürekli ürünlerinizi kullanan biri olarak şikayetimi geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
İzmir Karşıyaka Şemikler'de bulunan Gürmar marketten dün aldığımız Torku marka beyaz peynir, son tüketim tarihi 10.03.20...26 olmasına rağmen tamamen bozuk çıktı. Paketi açıp tadına baktığım anda o kadar kötü bir tat ve koku ile karşılaştım ki, sadece bir çatal almamla birlikte kusmak zorunda kaldım.
"Gerçekten ilgilendiler. İlk defa bir marka ürünün arkasında durup ilgi alaka gösterdi."
"Torku'ya teşekkür eder yerli ürünleri geliştirmeleri yönünde çalışmalarını artırmalarını bekleriz."
Yediği içtiği ürünlerin içeriğine dikkat eden biri olarak, Torku’nun Noon i...simli gazlı içeceğini ilk çıktığı dönemden beri severek tüketiyordum. İçeri
19.02.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden Torku Banada Miniki kakaolu fındık kreması 875 g ürününü satı...n aldım. Ürünü ertesi gün açıp tadına baktığımda kremanın kıvamının tamamen katılaştığını, içinde pütür pütür, parça parça yapılar olduğunu ve tadının da oldukça kötü, acımsı olduğ
Torku Banada Miniki kavanoz ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi kav...anozun üzerinde 18.07.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, tadı normal çikolata kreması gibi değil ve kıvamı oldukça sıvıydı. Ürünü 2 gün önce Adana Onur Mahallesi’indeki İnci Gro
Muş merkezde bulunan A101 marketten yaklaşık 10 gün önce iki adet Torku Banada Miniki aldım. Ürünlerin son kullanma tari...hleri 15.01.2027 olmasına rağmen her ikisinde de belirgin şekilde ekşi ve değişik bir tat vardı. Kıvamında ve renginde herhangi bir bozulma ya da anormallik görünmemesine rağmen ta
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Torku Banada 900 gr ve 2500 gr kakaolu fındık kremasını Mersin Erdemli’deki marketler...in hiçbirinde bulamıyoruz. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir bu ürünleri market raflarında göremiyoruz. Marketlere sık sık sorduğumuzda ürünün gelmediği, tedarik edilmediği söyleniyor
19/02/2026 tarihinde Antalya Altıntaş Mahallesi’nde bir marketten aldığım 2,5 kiloluk Torku Çatalhöyük bulgur paketinin ...içinden, eve gelip açtığımda ne olduğu belirsiz, ölü fareye benzer bir cisim çıktı. Böyle bir görüntüyle karşılaşmak, üstelik Ramazan’ın ilk gününde, hem hijyen açısından hem de ma
14 Şubat’ta Aydın Kuşadası’ndaki Şok marketten aldığım Torku Miniki çoklu üründe üretim hatasıyla karşılaştım. Aldığım p...aketteki ürünlerden birinin iki ucu da açıktı. Nedenini merak edip açtığımda, ürünün iki yarım parçadan oluştuğunu ve ortalarından basılmış gibi birleşmiş olduğunu gördüm. Bu durum
16 Şubat’ta A101 Batıkent Vera şubesinden kasada 4’lü paket halinde Torku süt aldım. Eve gelip ürünü denediğimde sütten ...beklenen kokunun ve tadın hiç olmadığını fark ettim. Ürün, süt gibi ne kokuyor ne de süt tadı veriyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve markete olan güv
Torku marka 1000 gr’lik küp şekeri yaklaşık 11 gün önce, 06.02.2026 tarihinde Konya’daki Çetinler Fetih Caddesi şubesind...en satın aldım. Ürünü kutuya aktardığım sırada küp şekerlerden birinin üzerinde ne olduğunu anlayamadığım kahverengi bir leke fark ettim. Uzun zamandır güvenerek tercih ettiğimiz b
İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığ...ımda, içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının sanki önceden yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla kar
Denizli Acıpayam’daki Şok marketten 12.02.2026 tarihinde Torku Çıtır Gofret satın aldık. Ürünü 15.02.2026 tarihinde açtı...ğımızda gofretin sanki önceden ısırılmış gibi yarım çıktığını gördük ve bu durum hijyen açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün fotoğraflarını çektik ve durumu belgele
15 Şubat’ta Konya Seydişehir’de bulunan Saray Market’ten Torku marka Tam Çikolata süt kremalı bisküvi satın aldık. Ürünü... tüketirken bisküvinin içinden tuz çıktığını fark ettik ve bu durum hem tadı bozduğu hem de gıda güvenliği açısından tedirgin edici olduğu için ürünü tüketmeyi bıraktık. Market ve
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde bulunan Cross Market’ten Torku Labne 400 gram ürününü satın aldım. Ürünü 8 Şubat Paz...ar günü aldım, 15 Şubat Pazar günü pasta yapmak için yeni açtığımda ise labnenin neredeyse yarısından fazlasının tamamen sıvı halde olduğunu gördüm. Ürün, beklediğim gibi kalıplaşm
8 Şubat tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Şişli Kurtuluş’taki BİM marketten Torku Tam Keyfim bisküvi aldım. Aldığı...m 3 paketten birinin, paket hiç açılmamış olmasına rağmen, dışarıdan bakıldığında ve bisküviler sayıldığında diğer iki pakete göre bariz şekilde eksik olduğu fark ediliyor. Yerli
Torku’nun “Doğal Süt %0,5 Yağlı” ürününden 8 adet satın aldım. Ancak ürünlerin üzerinde “doğal süt” yazmasına rağmen içi...ndeki sıvı yarı saydam, beyaza yakın bir renkteydi, kokusu da normal süt gibi değildi ve kesinlikle süt görünümünde olmadığını fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi 03.06.2026 o
İzmir Menemen Emiralem’de bir marketten bugün oğlum için Torku Çıtır Gofret aldık. Ürünün ambalajı henüz hiç açılmamış o...lmasına rağmen, paketin içindeki gofretin yarım olduğunu fark ettik. Ürün ilk kez açıldığında bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de üretim süreciyle ilgili gü
Torku dana ısıl işlem görmüş kasap sucuk bozuk değil gibi ama çok tuhaf, kum gibi bir yapısı var. SKT'si 19.03.2026. BİM... marketten almıştım, dolapta muhafaza ediliyordu. Ben alırken, aldıktan sonra da hep buzdolabındaydı. Bozuk tadı değil ama farklı tadı ve yapısı var. Değişim talep ediyorum.
Torku markasına ait gofret ürününüzü 3 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Paketi açtığımda gofretin sanki d...aha önce ısırılmış gibi bir parçasının eksik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde geldiği için hijyen açısından endişelendim ve tek lokma bile tüketmedim. Torku ürünlerini severek tük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100