Deforme Ve Hijyenik Olmayan Torku Gofreti, İkramda Utanç Ve Hayal Kırıklığı

Torku’dan aldığım gofretin içinden, sanki daha önce birisi tarafından ısırılmış gibi eksik ve deforme olmuş bir ürün çıktı. Ürünü Kocaeli’de bir marketten aldım ve durumu 14 Ocak 2026 tarihinde paketi açtığımda fark ettim.

Bu gofreti arkadaşlarıma ikram etmek için almıştım ancak paketi açtığımda karşılaştığım manzara nedeniyle hem hijyen açısından endişe duydum hem de markaya güvendiğim için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Arkadaşlarımın yanında bu durumla karşılaşmak beni oldukça utandırdı ve mahcup etti.

Şu ana kadar marka veya marketle herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün nasıl bu şekilde paketlenebildiğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım hijyen endişesi ve mahcubiyet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de arkadaşlarıma ikram etmek üzere telafi amaçlı ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.