Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yarım Kalan Bisküvi Ve Hijyen Endişesi İle Ürün Değişimi Talebi

profile
Berre
16 Şubat 02:35
231

İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığımda, içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının sanki önceden yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu nedenle ilgili ürünün incelenmesini ve bana sağlam, açılmamış ve içeriği tam olan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 02:14

İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığımda, içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının sanki önceden yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu nedenle ilgili ürünün incelenmesini ve bana sağlam, açılmamış ve içeriği tam olan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Ek
16 Şubat 08:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Berre
Berre
16 Şubat 11:43

Tarafıma ulaşıldığı belirtilmiş ancak belirtilen tarih ve saatlerde telefonuma herhangi bir arama gelmemiştir. Arama kaydı bulunmamaktadır. Benimle tekrar iletişime geçilmesini ve konunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

16 Şubat 11:50

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Torku Tam Buğdaylı Bisküvi Paketinden Kurt Böcek Çıktı, Sağlığım Tehlikede

profile
İbrahim
21 Ekim 2025 22:01
622
Torku Tam Buğdaylı Bisküvi Paketinden Kurt Böcek Çıktı, Sağlığım Tehlikede
Torku Tam Buğdaylı Bisküvi Paketinden Kurt Böcek Çıktı, Sağlığım Tehlikede

Torku Bisküvide Kurtlanma Ve Hijyen Sorunu: İade Edilemeyen Ürünle Hayal Kırıklığı

profile
Ömer
05 Aralık 2025 12:05
557
Torku Bisküvide Kurtlanma Ve Hijyen Sorunu: İade Edilemeyen Ürünle Hayal Kırıklığı
Torku Bisküvide Kurtlanma Ve Hijyen Sorunu: İade Edilemeyen Ürünle Hayal Kırıklığı
torku-biskuvide-kurtlanma-ve-hijyen-sorunu-iade-edilemeyen-urunle-hayal-kirikligi-2.jpg

İç Ambalaj Yırtığı Nedeniyle Torku Bisküvi Paketi Hijyen Sorunu

profile
Muhammed
25 Ocak 21:22
230
İç Ambalaj Yırtığı Nedeniyle Torku Bisküvi Paketi Hijyen Sorunu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Isırılmış Görünen Bisküviler Hijyen Şüphesine Yol Açıyor

profile
Zeynep
11 Ocak 15:51
182
Kırık Ve Isırılmış Görünen Bisküviler Hijyen Şüphesine Yol Açıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri