to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Kalan Bisküvi Ve Hijyen Endişesi İle Ürün Değişimi Talebi
İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığımda, içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının sanki önceden yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu nedenle ilgili ürünün incelenmesini ve bana sağlam, açılmamış ve içeriği tam olan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığımda, içindeki bisküvilerin yaklaşık yarısının sanki önceden yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu nedenle ilgili ürünün incelenmesini ve bana sağlam, açılmamış ve içeriği tam olan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Tarafıma ulaşıldığı belirtilmiş ancak belirtilen tarih ve saatlerde telefonuma herhangi bir arama gelmemiştir. Arama kaydı bulunmamaktadır. Benimle tekrar iletişime geçilmesini ve konunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
