Doğal Süt Etiketi Yanıltıyor, Süt Rengi Ve Kokusu Beklenenin Dışında; Fişi Olmadan İade Reddi


Torku’nun “Doğal Süt %0,5 Yağlı” ürününden 8 adet satın aldım. Ancak ürünlerin üzerinde “doğal süt” yazmasına rağmen içindeki sıvı yarı saydam, beyaza yakın bir renkteydi, kokusu da normal süt gibi değildi ve kesinlikle süt görünümünde olmadığını fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi 03.06.2026 olarak görünmektedir.
Ürünleri A101 Yenimahalle şubesinden almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrası markete götürdüğümde fişim olmadığı için iade veya değişim talebim kabul edilmedi.
Torku’nun bu ürünlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorunlu olduğunu düşündüğüm 8 adet sütün yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU






















