Torku Gofret Ürününde Eksik Parça Ve Hijyen Endişesi

Torku markasına ait gofret ürününüzü 3 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Paketi açtığımda gofretin sanki daha önce ısırılmış gibi bir parçasının eksik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde geldiği için hijyen açısından endişelendim ve tek lokma bile tüketmedim.

Torku ürünlerini severek tüketen ve gofretlerinizin adeta hayranı olan bir tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni hem üzdü hem de şaşırttı. Markanıza olan güvenimin yeniden sağlanabilmesi için bu ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma uygun görülen şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.