to read complaints and reviews, or file yours. 
19/02/2026 tarihinde Antalya Altıntaş Mahallesi’nde bir marketten aldığım 2,5 kiloluk Torku Çatalhöyük bulgur paketinin içinden, eve gelip açtığımda ne olduğu belirsiz, ölü fareye benzer bir cisim çıktı. Böyle bir görüntüyle karşılaşmak, üstelik Ramazan’ın ilk gününde, hem hijyen açısından hem de manevi olarak bizi son derece rahatsız etti ve midemizi altüst etti.
Ürünü aldığım markete geri götürdüğümde fişimi gösterdim, fiş ve paket fotoğraflarını da çektim; market yetkilileri hiçbir zorluk çıkarmadan ödediğim tutarı anında kartıma iade etti. Ancak konu sadece para iadesiyle kapanacak basit bir durum değil; bu seviyede bir hijyen sorunu, üretim hattı ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili ciddi bir risk olduğunu gösteriyor. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen böyle bir durumun yaşanması kabul edilebilir değil.
Torku’nun bu konuyu ciddiyetle ele almasını, bu parti ürünlerin ve gerekiyorsa aynı hattaki diğer ürünlerin de acilen incelenmesini ve gerekirse toplatılmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığımız hem de aynı ürünü tüketen diğer insanların sağlığı için, yaşanan olayla ilgili tatmin edici bir açıklama ve gerekli tedbirlerin alındığını gösteren somut bir geri dönüş bekliyorum.
Konya Karatay’daki Mygross marketten yaklaşık iki gün önce Torku köftelik bulgur satın aldık. Bugün paketi açtığımızda bulgurun içinde kurt olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 22.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan ...
Gerçekten bu nedir? İçinden örümcek ağı ve kurt çıktı, üstelik tarihi geçmemişti bile. Örümcek ağı tam ortasında, bu nasıl bir kek ya? Fark etmeden yeseydik, bu çok kötü bir durum. Maalesef tekrar alacağımı sanmıyorum. Kim bilir daha neler göreceğiz. Bu durumla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Aldığım son kullanan tarihine daha 1 yıl olan güvenlik kilidi açılmamış Torku Frema'nın içinden kurt çıktı kapağı açar açmaz üzerinde yürüyen kurtlar gördüm. Şok oldum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Sizin gibi köklü bir firmaya hiç yakıştıramadım. Bugüne kadar güvenle tüketiyorduk ürünlerini...
A101'den aldığım kekin içinden canlı canlı kurtlar çıktı. Artık ürün kutlanmış ve hala raflarda. Ürünün videosunu çektim, inanılmaz insan sağlığıyla oyun oynamak nasıl bir şey acaba? Kasiyer kıza gösterdim, o da yediğini söyledi ama karanlıkta yemiş. Belki ben de yedim diyor. Buradan Torku'ya ayıp!
Yorumlar