Torku Labne’inde Beklenmeyen Sıvı Kıvam, Tarifimi Bozdu

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde bulunan Cross Market’ten Torku Labne 400 gram ürününü satın aldım. Ürünü 8 Şubat Pazar günü aldım, 15 Şubat Pazar günü pasta yapmak için yeni açtığımda ise labnenin neredeyse yarısından fazlasının tamamen sıvı halde olduğunu gördüm. Ürün, beklediğim gibi kalıplaşmış kıvamda değildi; 400 gramın 200 gramdan fazlası adeta süt gibi akışkandı ve bu nedenle tarifimi yaparken işim ciddi şekilde aksadı.

Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi Haziran 2026 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Fişi aldığımda böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmediğim için saklamadım; ancak ürünün fotoğrafları ve 8680181000796 barkod numarası elimde mevcut.

Bu ürünü belirli bir gramaj ve kıvam beklentisiyle, ücreti karşılığında alıyoruz; ancak yaşadığım bu durum hem maddi hem de iş anlamında zarara yol açtı. Torku’nun bu ürünü inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını, oluşan mağduriyetimin ve zararımın giderilmesini talep ediyor, elimdeki fotoğrafları da incelemeleri için gerektiğinde paylaşabileceğimi belirtmek istiyorum.