to read complaints and reviews, or file yours.25.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’de bir marketten Torku No 1 Bol Çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin... arka kısmında hiç çikolata olmadığını gördüm. Elimde ürünün fotoğrafları mevcut. Bu durum üzerine Torku’ya sosyal medya üzerinden ulaşarak durumu, fotoğraflarıyla birlikte iletti
28.12.2025 tarihinde Trabzon Bahçeçik’te bulunan A101 marketinden Torku No 1 gofret satın aldım. Ambalajı açtığımda, gof...rete çikolata kaplanmadan önce ucundan resmen birisinin ısırmış olduğu izlenimi veren bir deformasyonla karşılaştım. Bu görüntü hijyen açısından beni son derece rahatsız ettiği içi
2 gün önce Karaman YHM Market’ten aldığım Torku No 1 frambuaz ve limon aromalı gofretin içinden üç ayrı sert cisim çıktı.... Bu cisimlerden birini gofretin içinde fark edemeyip ısırdığımda dişim kırıldı. Ürün ambalajı elimde mevcut, ancak fişi açmadan önce atmıştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamış
Torku no:1 ürünün de gofret yan kenarında üretim hatası var. Güvenerek aldı...ğımız ürün Torku'nun böyle hata yapması bizi üzdü. Kampanyalı ürün olmasınd
18 Ağustos tarihinde Kırklareli A101 marketinden Torku No:1 Summer Fındıklı Kremalı gofret koli ürünü (24 adet) satın al...dım. 19 Ağustos’ta kahvaltı sırasında ürünü açtığımızda, gofretlerin bir kısmının eksik olduğunu fark ettik. Koli içindeki tüm ürünlerde aynı üretim hatası mevcuttu. Torku gibi gü
23.08.2025 tarihinde A101 İzmir Buca Fırat Mahallesi şubesinden aldığım Torku No 1 kutulu 24 adet gofret paketinde, tek ...tek paketlenen gofretlerden birinin içi tamamen boş ve sadece hava dolu şekilde çıktı. Ürünün parti numarası: l. 252012 b 24X32 g e. Ürünleri her zaman güvenerek alıyordum, fakat
24 Temmuz 2025'te A101'den Torku marka fındıklı kremalı No:1 isimli çoklu gofret kutusundan bir gofretin paketi açıktı. ...Paketleme daha özenli olmalıydı; hem hijyen hem de sağlık açısından olumsuz bir durum. Bu konuda daha dikkatli olmanızı rica ederim.
A101'den aldığımız Torku No 1 gofretinden plastik parçası çıktı. Öyle çok ufak da değildi; gofreti çiğnerken neye uğradı...ğımı şaşırdım. Üstelik iki çocuğum var, iyi ki onlara denk gelmedi. Daha dikkatli olunması gerekiyor. Torku, sevdiğimiz bir marka ve bu durum hiç yakışmadı. İlgililere duyurulur.
"Teşekkür"
Torku markasının No 1 adlı gofretini ayırdığımda, kremasının üst kısmına yalnızca dokundurulmuş olduğunu fark ettik. Bu ...durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Kendi ülkemin markası olduğu için ayrı bir sempati duyduğum bir markadan böyle bir olayla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Gereğinin yapılması
"Tadına bakmayı akıl ettim. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
