Torku No:1 Sünnet Beyaz Gofret’te Ortada Kurtlanmış Sert Yabancı Parça


Torku markasına ait No:1 Sünnet Beyaz Gofret ürününü İstanbul’da bir marketten yaklaşık 3–4 gün önce satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin tam ortasında kurtlanmış, sert ve yabancı bir parça olduğunu fark ettim. Ürünün hem görüntüsü hem de bozulmuş olması sebebiyle hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım.
Gıda güvenliği açısından böylesine hassas bir konuda daha dikkatli olunmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma özür mahiyetinde bir hediye ya da uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Ne zaman net bir geri dönüş alırım
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Marka ile konuştuk hallettik kargo yollayacaklarını söyledi ama bir mesaj almadım



























