to read complaints and reviews, or file yours.Torku No 1 Gofret Paketinden Boş Ürün Çıktı, Kontrol Bekliyorum
23.08.2025 tarihinde A101 İzmir Buca Fırat Mahallesi şubesinden aldığım Torku No 1 kutulu 24 adet gofret paketinde, tek tek paketlenen gofretlerden birinin içi tamamen boş ve sadece hava dolu şekilde çıktı. Ürünün parti numarası: l. 252012 b 24X32 g e.
Ürünleri her zaman güvenerek alıyordum, fakat böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir müşteri hizmetiyle ya da mağaza çalışanıyla iletişime geçmedim.
Torku’dan en azından bir özür bekliyorum. Benim gibi tüketicilerin benzer sorunlar yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
25 Ağustos 2025 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
