to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2018 tarihinde Konya Çelikkayalar AVM’den yaptığımız alışverişte aldığımız 700 g Torku Banada ürünü bizi ciddi şek...ilde hayal kırıklığına uğrattı. Ailecek yerli ve milli markamız Torku’yu uzun süredir soframızdan eksik etmiyoruz, ancak bu ürünle yaşadığımız sorun güvenimizi sarstı. Ürünü dün a
14 Haziran 2026 tarihinde Denizli Ata AVM içindeki marketten Torku Gala Gold çikolata kaplamalı, çikolata soslu 45 g kek...i satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 13.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda kekin küflendiğini gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme olması hem sağlık aç
09.06.2026 Salı günü S**** A** Kırıkkale şubesi, Yenidoğan Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:31 adresindeki mağazadan alış...veriş yaptım. Aldığım Torku marka süzme peyniri ertesi gün, 10.06.2026 Çarşamba günü açtığımda ağır bir koku, sararma ve dağılmış bir yapıyla karşılaştım. Ürünün bariz şekilde bozu
1 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’ta bulunan A101 marketten Torku Miniki Kek satın aldım. Ürünü açtığımda, ambal...ajın üzerindeki görselde görünen iç dolgu ile kekin içinden çıkan dolgunun hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Pakette bol dolgulu bir ürün gösterilirken, gerçek üründe iç dolg
"Müşteri temsilcisi ilgili aksiyonları alacaklarını ve özür mahiyetinde bir de hediye gönderdiler."
Yaklaşık iki hafta önce güvenilirliğine inandığım ve yıllardır hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yaptığım A101 marketten,... Antalya Anadolu Caddesi üzerindeki şubeden Torku Dana Isıl İşlem Görmüş Kasap Sucuk 400 gram ürününü satın aldım. Ürünü eve getirir getirmez buzdolabına kaldırmama ve kapalı ambal
Samsun Kavak’taki bir Şok market ’ten aldığım Torku Tatkrat baharatlı kraker paketini mayıs ayında açtığımda, krakerlerd...en birinin üzerinde yabancı bir maddenin yapışmış ve o şekilde pişmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle krakerleri kesinlikle tüketmedim. Yaşadığım bu hijyen ve güven sorunu sonrası
Torku müşteri hizmetlerine az önce iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda yaklaşık 28 dakika, ikinci aramamda ise 60 da...kika boyunca hatta beklememe ve sistemde birinci sırada göründüğüm söylenmesine rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım. Sürekli aynı anonsları ve müziği dinledim, bekleme sür
18 Mayıs'ta İzmir Torbalı Migros mağazasından 1 kg'luk Torku tereyağı aldım. Bugün eşim, kahvaltıya oturmadan, kesip par...çalara ayırarak buzluğa kaldırmış bir parçayı kahvaltıda yemek için çıkarıp ekmeğe sürdüğümde, bildiğin margarin olduğunu anladım. Zaten rengi de bembeyazdı; tereyağı ile alâkası y
Severek tükettiğimiz ürünlerinizden biri olan Torku Tam Çikolatam bisküviyi bugün Şanlıurfa’da bulunan Happy Market’ten ...satın aldık. Paketi açtığımızda bisküvinin üzerindeki çikolataların topak topak olduğu, beyazlamış ve bozulmuş gibi görünen parçaların bulunduğunu fark ettik. Görüntüsü hem iştah k
Kayseri Talas Anayurt Mevlana Mahallesi'indeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torku marka labne peyniri satın a...ldım. Daha önce sürekli Sütaş labne kullanan biri olarak bu kez Torku'yu denemek istedim ancak ürünün tadı ve kıvamı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım Torku la
1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Karacaören’de bulunan Albir Gross marketten aldığım Torku bisküvinin içinden bey...az kıl şeklinde plastik bir parça çıktı. Gıda ürünü tüketirken böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün p
"Bir gün sonrasında hemen arayıp gerekli açıklamalar yapıldı. İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Torku üretimi 175 ml ayranlardan aldım. Son kullanma tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen ürünleri 11.04.2026 tarihinde tük...ettiğimde ayranın tadında ciddi bir bozukluk vardı, küf tadı geliyordu. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmediği halde böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de sağlık açısın
23 Mart 2026 Pazar günü Migros Online üzerinden İzmir Buca bölgesinden satın aldığım Torku Tam Çikolata Süt Kremalı 83 g... bisküvileri açtığım anda, her zamankinden çok daha koyu renkte olduklarını fark ettim. Ürünü arkadaşımla birlikte yemeye çalıştığımızda, bisküvilerin olağan dışı derecede sert old
12 Mart 2026 tarihinde A101’den aldığım Torku Prema sürülebilir çikolata, markaya hiç yakışmayacak şekilde taş gibi sert... çıktı. Ekmeğe sürmek için bıçağı değdirdiğim anda çikolata kalıp halinde ekmeğin üzerinde kaldı ve sürmeye çalışırken ekmeği parçaladı. Yerli ve güvendiğim bir marka olarak Torku
"Arkadaşlar Torku bana gofret lokum ve bisküvi yolladı."
Dün marketten Torku yoğurt aldım ve ambalajı açarken kapağın üzerinde “open” yazdığını gördüm. Türkiye’de yaşayan ve Tür...kçe konuşan bir tüketici olarak, kendini yerli ve milli olarak konumlandıran bir markanın ürününde “open” yazmasını son derece rahatsız edici buluyorum. Eğer gerçekten yerli bir m
Kayseri’de bulunan Tanzim Market’ten Şubat ayının 10–17’si arasında aldığım 1 kg’lik Torku tereyağı, kullanmaya başladığ...ımda margarinden hiçbir farkı olmadığını fark ettim. Tadı, kokusu, rengi ve yapısı tereyağını kesinlikle andırmıyor, tamamen margarin gibi bir ürünle karşı karşıya kaldığımı düşünü
8 Şubat tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Şişli Kurtuluş’taki BİM marketten Torku Tam Keyfim bisküvi aldım. Aldığı...m 3 paketten birinin, paket hiç açılmamış olmasına rağmen, dışarıdan bakıldığında ve bisküviler sayıldığında diğer iki pakete göre bariz şekilde eksik olduğu fark ediliyor. Yerli
"Gece yazdığım şikayete sabah dönüş yapıldı, adresime telafisini yapılacağı söylendi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
