Bozulmuş Torku Sütü Ve Acı Tat, Sağlık Endişesi

01.08.2026 tarihinde kahve yapmak için kullanmak üzere buzdolabından çıkardığım Torku 1 litrelik doğal sütü bardağa döktükten sonra, kutunun dibinde kalan kısmı ayrıca içmek istedim. Tadına baktığımda belirgin bir acılık fark ettim, ardından kutuyu açıp içine baktığımda rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştım. Kutu içinde beyaz, yabancı kalıntılar ve bozulmuş bir görüntü vardı.

Bu sütü, son kullanma tarihine daha yaklaşık iki ay varken, son kullanım tarihi henüz geçmemişken kullanmaya çalıştım. Ürünü hangi marketten aldığımı maalesef hatırlamıyorum fakat alışverişi normal bir zincir marketten yapmıştım ve süt açılana kadar buzdolabında muhafaza edildi. Son kullanma tarihi geçmemiş, buzdolabında saklanmış bir sütte böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de hijyen konusundaki güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu yaşananlar sonrası kahveyi de komple lavaboya dökmek zorunda kaldım. Tüketici olarak Torku markasına duyduğum güvenin karşılığında en azından sağlıklı ve bozulmamış bir ürün beklerdim. Elimde son kullanma tarihi görünen süt kutusu hâlâ duruyor.

Şirketten, yaşanan bu hijyen sorunu ve hayal kırıklığı nedeniyle özür içeren bir geri dönüş ve uygun şekilde hazırlanmış bir özür paketi göndermesini, ayrıca benzer durumların yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesi konusunda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.