Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Müşteri Hizmetinde Saatlerce Bekledim, Operatöre Ulaşamadım

profile
Elif
25 Mayıs 12:48
-

Torku müşteri hizmetlerine az önce iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda yaklaşık 28 dakika, ikinci aramamda ise 60 dakika boyunca hatta beklememe ve sistemde birinci sırada göründüğüm söylenmesine rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım. Sürekli aynı anonsları ve müziği dinledim, bekleme süresi 1 saati geçince de hat otomatik olarak kapandı.

Bir gıda firması için müşteri hizmetlerinin bu kadar ulaşılamaz olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Torku’nun müşteri hizmetleri süreçlerini gözden geçirerek müşterilerin makul sürede canlı bir temsilciye ulaşmasını sağlayacak düzenlemeleri yapmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Ürünlerinin Bir Yıllık Tedarik Kesintisi Ve Yanıtsızlık

profile
Gülden
29 Nisan 21:59
154
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Kaşar Peynirinin Küflenmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Pelin
05 Aralık 2025 11:35
992
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Kaşar Peynirinin Küflenmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Kaşar Peynirinin Küflenmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

Ramazanda Küflenmiş Tahin Ve Torku’nun Geri Dönüş Yapmaması

profile
Muhammet
03 Mayıs 19:34
214
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

profile
Elif
25 Eylül 2025 11:33
3.021
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım
Aldığım Tüm Torku Sütlerinde Topaklanma Ve Kötü Tat Sorunu Yaşadım

profile
Merve
19 Ekim 2025 14:50
9.151
Hazır Et Ürününde Yabancı Madde Kaynaklı Ağız Yaralanması ve Şikayet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri