Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Bisküvi İçinde Plastik Parça Çıktı

Torku Bisküvi İçinde Plastik Parça Çıktı
133

1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Karacaören’de bulunan Albir Gross marketten aldığım Torku bisküvinin içinden beyaz kıl şeklinde plastik bir parça çıktı. Gıda ürünü tüketirken böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün paketinde son tüketim tarihi 19.12.2026 olarak yer almaktadır.

Olayın ardından mesai saatleri dışında olduğu için firmaya ulaşmaya çalıştığımda telefona yanıt alamadım. Gıda güvenliğine önem verdiğim için bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Berna
4 Mayıs 14:00

Sadece sorup kapattılar mağduriyetim giderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi

430

"Geç oldu ama dönüş yaptılar hata telafisi yapıldı. Teşekkürler"

Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi
Torku Bisküvisinde Sinek Ve Kıl Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikesi
Çözüldü

Bisküvinin İçinden Çıkan Yabancı Maddeyle Yaşadığım Şok Ve Endişe

271

"Torku bana ulaştı ve problemle samimi bir şekilde ilgilendiler, üretim yerinin tespit edilip kontrol sağlanacağını söylediler ve ayrıca tatlı bir jest yaptılar. İlgi alaka ve ince düşünceleri için teşekkür ediyorum."

Bisküvinin İçinden Çıkan Yabancı Maddeyle Yaşadığım Şok Ve Endişe
Bisküvinin İçinden Çıkan Yabancı Maddeyle Yaşadığım Şok Ve Endişe
Bisküvinin İçinden Çıkan Yabancı Maddeyle Yaşadığım Şok Ve Endişe

Torku Kakaolu Bisküvi Ambalajında Kıl Tespiti

214

1 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 marketten aldığım Torku Tam Kremalım kakaolu bisküvinin ambalajını...

Torku Kakaolu Bisküvi Ambalajında Kıl Tespiti
Torku Kakaolu Bisküvi Ambalajında Kıl Tespiti

Yarım Kalan Bisküvi Ve Hijyen Endişesi İle Ürün Değişimi Talebi

280

İstanbul Esenyurt’taki bir BİM marketten Torku Tam Buğday Unlu Bisküvi 3’lü avantaj paket satın aldım. Paketi evde açtığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Ritmo Paketini Açtım Küflenmiş

Torku RitmoPaketini Açtım Küflenmiş

Profil fotoğrafı
İsa
Torku Sürekli Tükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!

Torku SürekliTükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!

Profil fotoğrafı
Halil
Torku Ambalajda Eksik Ürün

Torku AmbalajdaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Semra
Torku'nun Tam Yulaflı Bisküvisi Acı

Torku'nun TamYulaflı Bisküvisi Acı

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Torku Aldığım Ürün Eksik

Torku AldığımÜrün Eksik

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri