tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

Torku Banada

499 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
27
2 gün önce
profile
Fesih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Gösterdikleri ilgiden dolayı Torku firmasına teşekkür ederim.”

Torku Banada İçinden Çıkan Kıl

İki gün önce Torku'nun banada markalı kakaolu fındık kremasını aldım bu sabah kahvaltıda tüketmek için açtığımda içinde kremaya bulanmış uzun bir kıl ...

Torku Banada İçinden Çıkan Kıl
profile
60
5 gün önce

Torku Banada İçinde Palm Yağ

Gerçekten anlam veremiyorum, biz palm yağ var diye diğer markaları almıyorduk Torku alıyorduk, şimdi şoktayım, gözümden düştünüz, yazık bir daha almayacağım! İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil milli marka, islama uygun, sağlıklı ürünler diye alıyorduk yazık

profile
98
1 hafta önce

Torku Banada Bozuk Çıktı

A101 marketten aldığımız tarihi geçmeyen Torku Banada kakaolu fındık kreması açtığımız andan beri donuk üzerinde tortu vardı geçer sandık bekledik, yedik, sıcakta da bekledi vakit verdik günler geçti buna rağmen sanki buzdolabına ağzı açık halde konulmuş gibi kaskatı, tarihi geçmiş gibi ve donuk her...

Torku Banada Bozuk Çıktı
Torku Banada Bozuk Çıktı
profile
104
1 hafta önce

Torku Banada'da Kötü Koku Ve Tat

Sürekli olarak kullandığımız ve tadını çok sevdiğimiz Torku Banada kahvaltılık çikolata uzun süre sonra tekrar masamızda yerini aldı. Lakin o çikolata bu değil sanki. O kadar kötü bir tat koku var ki içinde sanki birkaç kez kızartılmış yağ içeriyor. Kullanım tarihinde de bir problem yok. Acaba bu ye...

Torku Banada'da Kötü Koku Ve Tat
Torku Banada'da Kötü Koku Ve Tat
profile
97
2 hafta önce

Torku Banada Da ip Çıktı

Aldığım Torku banada kahvaltılık çikolatadan IP çıktı güvendiğimiz için aldığımız ürün oğlumun boğazında kalabilirdi kaç kere aradım email den ulaşın dediler bir türlü ulaşamadım arayıp söylediğim halde bu ne sorumsuzluk bilemiyorum ,bana ulaşıp sorunu çözerlerse sevinirim aksi halde şikayet edeceği...

Torku Banada Da ip Çıktı
profile
83
2 hafta önce

Torku Banada'ya Neler Oldu?

Torku'nun hen her şeyini tükettim hem yerli olması hem ürünlerinde glikoz kullanmaması sempatimi arttırdı bu markaya. Torku banada diğer markalara çok iyi bulduğum bir urundu, sevmemin en önemli sebebi alışkanlığı, yumuşak hali yani. Dun A101 den aldım, üretim tarihi de çok yeni ama bu o ürün değil,...

Torku Banada'ya Neler Oldu?
Torku Banada'ya Neler Oldu?
Torku Banada'ya Neler Oldu?
profile
83
3 hafta önce

Torku Banadadan Kurt Çıktı

1 hafta önce almış olduğum Torku banada ürününün içinden kurt çıktı ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana bunun normal olduğunu söyledi muhafazayla ilgili bir durum olduğunu belirtti ama ben ilk defa evime almıyorum hiçbir markadan bu sorunu yaşamadım ben zaten gerekli şekilde muhafaza...

Torku Banadadan Kurt Çıktı
Torku Banadadan Kurt Çıktı
profile
56
3 hafta önce

Torku Banada Çikolatası Puding Çıktı

Çikolata aldım puding çıktı. Trendyol'dan hadım marketten Torku banada çikolatası aldım diğer marketlere nazaran daha ucuzdu tadında bir gariplik sezdim oda sıcaklığında olmasına rağmen taş gibiydi sonra ısıtmayı denedim sorun direk ortaya çıktı uzun suredir Torku kullanıyorum ilk defa böyle bir şey...

profile
22
3 hafta önce
profile
Alihan sonuçtan çok memnun

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması

Uzun zamandır Torku Banada kullanıyorum fakat dün aldığımız Torku Banada kakaolu fındık kreması çok katı çıktı belki soğuktandır dedik durunca düzelir...

profile
101
3 hafta önce

Torku Banada Üründe Kıvam Sorunu

Bu zamana kadar piyasadaki tüm kakaolu fındık kremalarını denedim. Ve sizinkinin en güzel olduğuna karar verdim. Ancak geçen hafta A101'den aldığım ürün çok değişikti. İçinde yağ yok gibiydi. Çok katı sürülebilir değildi. 400 gr'lik kavanozdu. Çok ilginç. Dıştan bakıldığında içinde delikler görülüyo...

profile
51
25 Aralık 2022

Alınan Torku Banada Fındık Kremasının Yan Sanayi Şüphesi

Trendyol Market'ten Snowy market mağazasından birkaç ürün sipariş ettim sipariş numarası 1763597683. Ürünler arasında gelen Torku Banada marka fındık kreması bildiğiniz çakma ürün tadı vs çok kötü katı, ürünün incelenmesi gerek sürekli aldığım üründen çok çok farklı.

Alınan Torku Banada Fındık Kremasının Yan Sanayi Şüphesi
Alınan Torku Banada Fındık Kremasının Yan Sanayi Şüphesi
Alınan Torku Banada Fındık Kremasının Yan Sanayi Şüphesi
+2
profile
11
19 Aralık 2022

Torku Yanıltıyor

Torku Banada 700 gramlık ürünün içinde eskiden palm yağı yoktu artık ürünlerinize palm yağı kullanmaya başlamışsınız bu kadar kalitenizi düşürmeniz ancak müşteri kaybettirir bizi kaybediyorsunuz başka firmalardan bir farkınız kalmadı zararlı içerikli ürünler satıyorsunuz.

profile
74
04 Aralık 2022

Torku Bisküviden Kıl Çıktı

Torku üretime geçtiği günden beri hiç tereddütsüz Torku alıyordum her şeyi taki bugüne kadar. Bugün karşılaştığım bu durum beni çok şaşırttı açıkçası. Aldığım Torku premio banada lezzetti bisküvinin içinden kıl çıktı. İnşallah gereken önlem alınır ve dönüş yapılır.

Torku Bisküviden Kıl Çıktı
Torku Bisküviden Kıl Çıktı
Torku Bisküviden Kıl Çıktı
profile
87
26 Kasım 2022

Torku Tel Çıkması

Torku banada kakaolu fındık kreması içerisinden tel çıktı 5 yaşındaki çocuğum az kalsın yutuyordu. Eğer yutsaydı çocuğuma bir şey olsaydı sorumlusu kim olacaktı hesap verin.

Torku Tel Çıkması
Torku Tel Çıkması
profile
51
20 Kasım 2022

Torku Sulanmış Fındık Kreması

Manisa merkez Çarşı mahallesinde ikamet ediyorum ve mahalledeki A101'den Torku banada Miniki kakaolu fındık kreması aldım evde açtığımda sulanmış bir şekildeydi markete geri götürdüm yenisi verdiler orada onur'da açtılar fakat oda aynı durumdaydı Torku firmasıyla iletişime geçmemi söylediler. Daha ö...

profile
121
20 Kasım 2022

Donmuş Torku Banada Üzerinde Kalın Donmuş Bir Katman Vardı

Dün almış olduğum Torku banada' yi bugün kullandım jelatini kolay açıldı ve üzerinde kalın donmuş bir katman vardı. Yüksek ihtimal paketleme aşamasında bir sorun oldu. Severek tükettiğiniz Torku banada yı ilk kez başımıza böyle bir şey geldi bizde yetkililere bildirmek istedik.

Donmuş Torku Banada Üzerinde Kalın Donmuş Bir Katman Vardı
Donmuş Torku Banada Üzerinde Kalın Donmuş Bir Katman Vardı
Donmuş Torku Banada Üzerinde Kalın Donmuş Bir Katman Vardı
+4
profile
Ali
60
15 Kasım 2022
profile
Ali sonuçtan çok memnun

Torku Banada Gerçekten Şeker Pancarı İle Üretiliyormuş

Severek yediğimiz ve güvendiğimiz Torku banada'nın içinden yabancı madde çıktı. Biz yerli malı diyerek şeker pancarı ile yapılıyor diyerek güvenip ald...

Torku Banada Gerçekten Şeker Pancarı İle Üretiliyormuş
Torku Banada Gerçekten Şeker Pancarı İle Üretiliyormuş
Torku Banada Gerçekten Şeker Pancarı İle Üretiliyormuş
profile
206
07 Kasım 2022
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı

“Vakit kaybetmeden iletişime geçtiler teşekkür ederim.”

Torku Banada Saç Kılı Çıkması

Aldığım Torku banada 700 gram ürünü açtık ekmeğe sürmek için bıçakla aldık 20 25 cm uzunluğunda bir saç kılı çıktı böyle bir şeyin olmasına çok üzüldü...

profile
70
06 Kasım 2022

Torku Banada İç Jelatin Açık

Aldığım Torku banada 700 gr iç jelatini açık çıktı gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aldığım yere götüremiyorum çünkü şu an il dışındayım firmanın gerekli işlemleri yapmasını istiyorum ilk defa başıma geldi inanın Torku'ya bunu yakıştıramadım.

Torku Banada İç Jelatin Açık
Torku Banada İç Jelatin Açık
Torku Banada İç Jelatin Açık
profile
265
02 Kasım 2022

Torku Banada Kavanozdan Çıkan Şey

Torku cam kavanoz banada almıştım sürekli aldığım bir üründür. Kavanozda az kaldığı için kavanozu değerlendirme adına az su koymuştum gördüklerim karşısında şok oldum avucum büyüklüğünde iğrenç jöle kıvamında yapışkan bir şey çıktı. Elime yapıştı resmen ekran görüntüsüde aldım. Biz ne yiyoruz çok me...

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör