Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toptantr müşteri hizmetleri

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İade Sürecinde Mağduriyet

481

Toptan TR üzerinden yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim göz, tuvalet, şeker ve yumurta gibi ürünler eksik ve farklı ma...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 25 Gün Süren İade Bekleyişi

1.852

Toptantr internet sitesinden 26.04 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında market ürünü alışverişi yaptım. Siparişimde Fal...

Yanlış Gönderim Ve Geciken 1.164 TL İadesi

3.504

"Çözüldü teşekkür ederim"

Toptantr üzerinden L'Loreal Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Şampuan 360 ml ve Orkid Günlük Ped Extra Uzun 18’li pak...

İptal Edilen Siparişte Kesilen Vade Farkının İadesi

4.532

04.03.2026 tarihinde ToptanTR adlı toptan alışveriş sitesinden ticari amaçla, 9 ay taksitli ve yaklaşık %24 vade farkı i...

Kargo Sorunu Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

7.069

05.01.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden 534317 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1007 TL olarak...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

6.998

Toptantr üzerinden 2.12 tarihinde verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişim için ödediğim ücretin halen iadesi yapıl...

Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu

7.765

"İlgileri için Toptantr ye teşekkür ederim"

Toptantr üzerinden mobil uygulama aracılığıyla verdiğim 504829 numaralı sip...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor

10.300

ToptanTR mağazasından 24 adet Nivea yüz yıkama köpüğü sipariş ettim (Sipariş No: ToptanTR_483694). Ürünü 12.10.2025 tari...

Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Mağduriyeti

9.414

15 Ekim 2025 tarihinde toptantr.com üzerinden toplam 2.955,00 TL tutarında Palette Men Perfect saç boyası ürünlerinden o...

Siparişim Eksik Geldi Ürünlerim Ve Param Nerede

9.474

17.09.2025 tarihinde toptantr.com üzerinden Alis Trade 5 adlı satıcıdan Sipariş #ToptanTR_472208 numaralı Mahmood Coffee...

Siparişim Eksik Geldi Ürünlerim Ve Param Nerede
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor: Acil Gönderim Veya İade Talebim Var

8.955

7 gün önce Toptantr üzerinden kablo koruyucu siparişi verdim. Sipariş numar...

Yanlış Ürün Gönderildi Siparişim Hala Çözülmedi

9.895

26.08.2025 tarihinde Toptantr üzerinden Brüt Orijinal model kozmetik ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma Brüt Orijinal ...

Yanlış Ürün Gönderildi Siparişim Hala Çözülmedi

Satıcıdan Faturamı Bir Türlü Alamıyorum

9.509

Toptantr.com üzerinden aldığım 4 farklı satıcıdan 3'ünün faturası elime ulaştı, ancak diğer satıcının faturası üç kez ha...

Çözüldü
17

"Tarafıma çözüm sunuldu ve mağduriyetim giderildi; firmaya anlayış ve işbirlik için teşekkür ederim, zaten iyi şeyler duymuştum bu şirketle ilgili, yanılmadığım için sevindim"

Aygül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişim Bir Ayı Geçti, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

10.570

"Yaşanan sorunla alakalı ivedi dönüş yapılıp mağduriyetin çözümüne yönelik söz aldığım için ilgili firmaya teşekkür ediyorum"

Çözüldü

ToptanTR İade Süreci Karmaşası

6.855

"Teşekkürler geri dönüşünüz için"

Selamün aleyküm, ToptanTR’den bir ürün aldım ama işime yaramadı, iade etmek...

Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Destek

6.577

"Teşekkürler, çok yardımcı oldunuz"

Siteden internetten sipariş verdim. Sipariş no 382604 sistemde kargo çıkmış...

Çözüldü
9

"Teşekkür ederiz ilgilendiğiniz için"

Salih şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

5.785

Toptan TR'den 2-3 yıldır ürün alıyoruz. Ürünlerimiz eksik geldi. Gelir gelmez haber verdik. Görüntü istediler, gönderdik...

Çözüldü
932

"Toptantr ekibine teşekkür ediyorum. Kendilerine ulaşmam uzun sürse de sıkıntıyı çözdüler."

Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Toptantr Yanlış Farklı Ürün Yolluyorlar.

5.947

"Bugün aradılar sorunumu hallettiler kendilerine teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 10 gün önce bir sipariş verdim 2 paket sakız 1 paket naneli şeker,...

Toptantr Sipariş İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5.909

İlk defa 17 bin TL civarı sipariş verdim, 3 hafta geçti. Gelmedi, iade yapıp paramı istedim. Üstüne 1 haftadan fazla geç...