Toptantr Müşteri Hizmetleri

09.10.2026 tarihinde ToptanTR mağazasından verdiğim siparişte 24 saat içinde teslimat taahhüdü bulunuyordu. Sipariş numa...ram ToptanTR 3173172’dir. ToptanTR uygulamasından kargo durumunu kontrol ettiğimde gönderimin Hepsijet İstanbul Avrupa transfer merkezinde olduğunu gördüm ve o gün içinde teslim ed...

toptantr.com üzerinden 13 Ağustos tarihinde toplu gıda ürünü siparişi verdik. ToptanTR_2517439 numaralı bu siparişte öde...diğimiz tutarın yaklaşık 4.900 TL’lik kısmına karşılık gelen ürünler tarafımıza hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için firma ile iletişime geçtiğimizde bize mail atmamız söylendi...

13.09.2026 tarihinde Toptantr üzerinden verdiğim 2866086 numaralı siparişim... 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 500 gr paket last...

Toptantr üzerinden Elidor şampuan siparişi verdim. Kahverengi olan ürünü si...pariş etmeme rağmen elime pembe ürünler ulaştı. Sipariş numaram T2581074P40...

10.08.2026 tarihinde Toptantr üzerinden araç kokusu aksesuarı için toplam 1.344 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme baş...arıyla alınmasına ve siparişim sistemde görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfamda “ToptanTR_2479440” numaralı siparişim “ödend...

11.08.2026 tarihinde ToptanTR internet sitesi üzerinden 4X6 paket Ülker bitter çikolata siparişi verdim. Siparişi yaklaş...ık 19.16 civarında oluşturdum ve kısa süre sonra iptal etmek istediğimde sitede herhangi bir iptal butonu olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 21.43’te WhatsApp hatt...

29.06.2026 tarihinde Toptantr üzerinden gıda ürünleri için 2025766 numaralı... siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan Marmara One Global firması ürün...

Toptan TR üzerinden yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim göz, tuvalet, şeker ve yumurta gibi ürünler eksik ve farklı ma...rka olarak gönderildi. Sipariş numaram ToptanTR_1921545’tir. Gelen kolide hem bazı ürünler yoktu hem de siparişimde tercih etmediğim başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Dur...

Toptantr internet sitesinden 26.04 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında market ürünü alışverişi yaptım. Siparişimde Fal...ım sakız 9 kutu 100’lü paket sipariş etmeme rağmen, bana bunun yerine kalitesiz, satışı zor, 5’li paketler halinde bambaşka bir marka sakız gönderildi. Yani daha ucuz ve farklı ürü...

Toptantr üzerinden L'Loreal Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Şampuan 360 ml ve Orkid Günlük Ped Extra Uzun 18’li pak...et siparişi verdim. Şampuanlar tamamen farklı ürün olarak gönderildi, pedler ise hiç gönderilmedi. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, ürünler teslim alındı ...

04.03.2026 tarihinde ToptanTR adlı toptan alışveriş sitesinden ticari amaçla, 9 ay taksitli ve yaklaşık %24 vade farkı i...le ürün siparişi verdim. Siparişi verir vermez bu ürünü kendi müşterilerime pazarladım ve satışını yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçtikten sonra, ürünü satan firma stoklar...

Uzun süredir Toptan TR internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ted...arikçi firmalar aldığım ürünlerin faturalarını zamanında kesmiyor ve tarafıma iletmiyor. Her seferinde ben Toptan TR’yi arayarak faturamın neden kesilmediğini sormak ve faturamın d...

Marmara One Global firmasına ait ToptanTR sitesi üzerinden 8 Şubat’ta Türk kahvesi kolisi için Sipariş #ToptanTR_670295 ...numaralı bir sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. İstanb...

05.01.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden 534317 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1007 TL olarak... yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olarak görünmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her aradığımda...

Toptantr üzerinden 2.12 tarihinde verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişim için ödediğim ücretin halen iadesi yapıl...madı. İptal edilen bu işleme ait sipariş numaram #ToptanTR_513466 olup, toplam 1.099 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iademin işleme alındığını söylediler ...

Toptantr üzerinden mobil uygulama aracılığıyla verdiğim 504829 numaralı sip...arişimde, 1 kutu First 60 dakika nane atıştırmalık ürünüm eksik gönderildi....

ToptanTR mağazasından 24 adet Nivea yüz yıkama köpüğü sipariş ettim (Sipariş No: ToptanTR_483694). Ürünü 12.10.2025 tari...hinde sipariş ettim, kargo sırasında hasar gördüğü için 15.10.2025 tarihinde iade ettim ve 17.10.2025 tarihinde satıcıya ulaştı. İademin onaylandığı ve 3 iş günü içinde ücretin hes...

15 Ekim 2025 tarihinde toptantr.com üzerinden toplam 2.955,00 TL tutarında Palette Men Perfect saç boyası ürünlerinden o...luşan bir sipariş verdim (Sipariş No: #ToptanTR_485116). Siparişim PTT Kargo (Takip No: 2783287915875) ile gönderildi, fakat teslimat adresim İstanbul/Fatih olmasına rağmen ürünler...