22.11.2025 tarihinde saat 20.30’da Topçam Turizm’in Harem–Amasya seferine bindim. Otobüse binmeden önce muavin beni arayarak bilgi verdi, bunu normal karşıladım. Ancak sefer sırasında özel telefon numarama mesaj atarak “Çocuk sesi rahatsız ediyorsa öne alayım” şeklinde yazdı. Kısa bir cevap verip konuyu uzatmak istemedim ama yolculuk boyunca sözlü olarak da sınırı aşan, rahatsız edici tavırlar sergiledi.
Amasya’ya vardıktan sonra ertesi gün tekrar arayarak “Vardın mı, neredesin? ” gibi son derece profesyonellikten uzak, özel hayatıma müdahale eden ve beni rahatsız eden sorular sormaya devam etti. Bu yaşadığım, otobüs yolculuklarında ilk kez başıma gelmiyor ve özellikle kadınların sık kullandıkları seferlerde muavinler tarafından rahatsız edildiklerini çevremden de defalarca duydum.
Ayrıca sefer varış saati de gecikti ve otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı olarak Amasya’ya ulaştı. Ancak asıl şikayet konusu bu değilken, bu detayı bile arka planda bırakacak kadar ağır bir durumla karşı karşıya kaldım. Bir yolcu olarak kendimi güvende hissetmem gerekirken, firmanızın çalışanı tarafından rahatsız edildim ve bu durum Topçam Turizm’e dair bende son derece olumsuz, kişisel bilgilerin ifşa edildiği güvensiz bir imaj oluşturdu.
Bu yaşananlarla ilgili olarak, özellikle kadın yolcuların güvenliği açısından, ilgili muavin hakkında gerekli idari ve disiplin yaptırımlarının uygulanmasını ve konunun ciddiyetle ele alındığını gösteren yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar