Yanlış Alınan Bilet Kupona Dönüştü, Kesintisiz İade Talebi

03.03.2026 tarihinde saat 18.00 İzmir Otogar kalkışlı Tokat seferi için Topçam Turizm’in uygulaması üzerinden 21 numaralı koltuk, 31L022J2Z PNR numaralı bileti satın aldım. Bileti misafirimi göndermek için almıştım ancak işlemi yanlışlıkla kendi adıma yapmışım.
Bu hatayı fark edince bileti iptal etmek istedim fakat iptal sırasında tutar doğrudan kupona dönüştü. Kuponu şu ana kadar misafirim veya kendim adına hiç kullanmadım, yalnızca yanlış alınan biletin ücretini geri almak istiyorum.
Topçam Turizm’den, kupona çevrilen bu biletin tamamen iptal edilerek yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin kesinti yapılmadan kartıma para olarak iade edilmesini talep ediyorum.






