Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Topçam Turizm Şoförün Sigara Yasağını İhlal Etmesi ve Yolcuyu Tehdit Etmesi

5 Şubat 15:431.344

04.02.2026'da Topçam Turizm ile Amasya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ yönüne saat 10.15 seferiyle, 60 ** plakalı araçta 1 numaralı koltukta yaklaşık beş buçuk saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında araç kaptanı, ismi F**olduğu belirtilen şoför, 4207 sayılı Kanun’u hiçe sayarak kapalı alanda defalarca sigara içti. Astım hastası olduğumu, sigara dumanının beni rahatsız ettiğini ve bunun yasak olduğunu kendisine nazikçe hatırlatmama rağmen, “Ben yolcuyla bir değilim, ben içerim, yolcu içemez” şeklinde kanun tanımaz ve kendisini ayrıcalıklı gören bir üslupla karşılık verdi. Muavin de “Polis bile görse bir şey demiyor” diyerek bu hukuksuz davranışı savundu.

Yaklaşık 14.30 civarında, devam eden yolculuk boyunca şoför, yaptığım uyarı nedeniyle bana bağırarak psikolojik baskı uyguladı. Asıl ağır olay ise Ankara AŞTİ Otogarı’na 15.40 civarında indiğimizde yaşandı. Araçtan indiğim anda şoför beni kenara çekip üzerime yürüdü, “Milletin içinde ne artistlik yapıyorsun” diyerek beni tehdit etti ve manevi değerlerime ağır küfürler ederek sözlü saldırıda bulundu. Fiziksel şiddete maruz kalmamak için olay yerinden uzaklaşmak zorunda kaldım.

Bu süreçte Topçam Turizm müşteri hizmetlerini aradım ve şoföre gerekli uyarının yapılacağı söylendi. Ancak hem halk sağlığını tehdit eden, hem trafik güvenliğini riske atan, hem de yolcusuna bağırıp küfür ederek üzerine yürüyen bu personelin Topçam Turizm bünyesinde çalıştırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. CİMER’e resmi başvurumu yaptım.

Can güvenliğimizin olmadığı bu araç ve personel hakkında acilen idari yaptırım uygulanmasını, tarafımdan resmi olarak özür dilenmesini ve bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amasya Topçam’da Gecikme Ve Tehdit Edilen Yolcuya Saygısızlık

3 Ocak 11:231.244

Amasya Topçam firmasıyla bugün yaşadığım yolculukta hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla tehdit edildim. Amasy...

Topçam Turizm Şirket Çalışanı Tarafından Ş İ D D E T Gördüm

1 Temmuz 2024 00:082.485

Topçam Turizm Ankara AŞTİ otogarı resepsiyon görevlisi tarafından şiddet gördüm. 30.06.2024 tarihinde saat 23:20'de başk...

1 Destek1 Yorum

Topcam Turizm'de Yolcuya Saygısız Muamele

28 Mart 2025 14:561.851

Topcam Turizm otobüs Biletiniz:Ankara (Asti) Otogarı-Amasya Otogarı Sefer Tarihi:28.03.2025 11:30 Koltuk: 23 Peron: 45 P...

Topcam Turizm'de Yolcuya Saygısız Muamele
Topcam Turizm'de Yolcuya Saygısız Muamele
Topcam Turizm'de Yolcuya Saygısız Muamele

Video Şikayetler

Topçam Turizm Mağduriyet Yaşama

Topçam TurizmMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Wc Wc
Topçam Turizm İkram Yok Multimedya Yok Koltuklar Kırık Böyle Firma Olmaz

Topçam Turizmİkram Yok Multimedya Yok Koltuklar Kırık Böyle Firma Olmaz

Profil fotoğrafı
Recep
Topçam Turizm Ekranlar Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Topçam TurizmEkranlar Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular