Otobüs Beklemeyi Reddetti, 4800 TL'lik Biletlerimiz İptal Oldu, İade Talebi

7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 11.15 Amasya–İstanbul seferi için 4 kişilik bilet aldık. Toplamda 4 kişi için 4800 TL ödedik. Otobüsün kalkışına çok az bir süre kalmışken görevlilere birkaç dakika beklemelerini rica etmemize rağmen “bekleyemem” denilerek talebimiz geri çevrildi ve otobüs bizi almadan hareket etti. Bu durumda biletlerimiz yandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı, üstüne bir de üste çıkan bir tavırla karşılaştık.

Ne bir anlayış ne de alternatif bir çözüm önerisi sunulmadan mağdur edildik. Ortada hiçbir hizmet almadan ödediğimiz 4800 TL söz konusu. Bu nedenle, kullanamadığımız ve hizmetini alamadığımız bu sefer için ödediğimiz 4800 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.