to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde saat 16:00 hareketli Topçam Turizm Amasya – Samsun seferinde ciddi bir gecikme ve buna bağlı mağduriyet yaşadım. Seferin yarım saat rötarlı olacağı bilgisi verildi, bu durumu kabul ettik; ancak verilen bilgi doğru çıkmadı ve gecikme bir saatten de üzerine çıktı.
Bu süreçte firmaya ait acentedeki görevli, aracın arızalandığını ve yeni aracın yola çıktığını söyleyerek net bir süre vermeden, belirsiz ve ilgisiz bir şekilde geçiştiren açıklamalar yaptı. Yolculara ne doğru dürüst bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan aksaklıkla ilgili yapıcı bir yaklaşım sergilendi.
O gün iftar saati geldiği için, sabah 5’ten beri yemek yemeden bekliyorduk ve bu gecikme nedeniyle mecburen yolda iftar yapmak zorunda kaldık. Bu durum hem manevi anlamda bizi zor durumda bıraktı hem de ekstra yemek maliyeti ve fazladan harcamalara sebep oldu.
Yaşanan aşırı gecikme ve belirsizlik nedeniyle Topçam Turizm ile seyahat etmekten vazgeçip, mecburen farklı bir firmadan bilet alarak yolculuk yapmak zorunda kaldım ve bu yüzden ek bir bilet ücreti ödedim. Sorunun tamamen firmadan kaynaklanması sebebiyle, kullanamadığım Topçam Turizm bilet ücretimin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Adım S******* B****. Haftada 3–4 kez seyahat eden ve genelde Tokat Seyahat firmasını tercih eden bir yolcuyum. İlk defa 06.01.2026 tarihinde saat 23.15’te Amasya’dan İstanbul’a Topçam Turizm ile yolculuk yapmayı denedim ve yaşadığım durumdan dolayı çok pişman oldum. 25 numaralı koltukta yolculuk et...
26.11.2026 tarihinde Topçam Seyahat’in internet sitesi üzerinden Amasya’dan Çorum (Sungurlu) yönüne, 19.45 seferi için 400 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün saat 18.28’de, yani seferden yaklaşık 2 saat önce, bileti online olarak iptal ettim. Bileti iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ü...
Topçam firması ile Hatay’dan Amasya’ya gönderilen bir yemek kolisi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ailem 3 Aralık tarihinde, içinde bozulabilecek gıdaların bulunduğu koliyi Hatay’dan Topçam aracılığıyla benim adıma, Nejdet ismiyle Amasya’ya gönderdi. Bana, otobüsün sabah saat 10.00’da Amasya...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 09.40 kalkışlı Man Neoplan marka otobüsle Amasya’dan Eskişehir/Ankara yönüne Topçam Seyahat ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Bizi Amasya Cezaevi’nin önünden alacaklarını söylemelerine rağmen, daha sonra arayıp yaklaşık 10 km uzaktaki bir üst geçide gelmemiz gerektiği...
16.11.2025 tarihinde Topçam Turizm’in Amasya-19 Mayıs seferinde, 31L018SAB numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Araç rötar yapmasına rağmen, gecikme ile ilgili bilgilendirme mesajı otobüsün kalkış saatinden 10 dakika sonra gönderildi. Bu nedenle otogarda 1 saatten fazla beklemek ...
Yorumlar