Kirli Koltukta Hijyen Sorunu

Bugün Topçam firmasının Amasya–Gemerek seferinde, saat 14:30 otobüsünde 1 numaralı koltuğa oturduğumda koltuğun pislik içinde olduğunu gördüm. Bu koltuğu kendim seçmedim, görevli tarafından bana verildi. Koltuğun üzerinde toz şeker döküntüleri ve çeşitli lekeler vardı, bu durumu göstermek için fotoğraf da çektim.

Otobüste şu an muavin bulunmadığı için kimseye durumu iletemedim, şoför ise yaşlı olduğu için rahatsız etmek istemedim. Uzun yolculukta bu kadar kirli ve özensiz bir koltukta seyahat etmek zorunda kalmak hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, araçların sefere çıkmadan önce koltuk ve iç temizlik kontrollerinin düzenli yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.