to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Topçam firmasının Amasya–Gemerek seferinde, saat 14:30 otobüsünde 1 numaralı koltuğa oturduğumda koltuğun pislik içinde olduğunu gördüm. Bu koltuğu kendim seçmedim, görevli tarafından bana verildi. Koltuğun üzerinde toz şeker döküntüleri ve çeşitli lekeler vardı, bu durumu göstermek için fotoğraf da çektim.
Otobüste şu an muavin bulunmadığı için kimseye durumu iletemedim, şoför ise yaşlı olduğu için rahatsız etmek istemedim. Uzun yolculukta bu kadar kirli ve özensiz bir koltukta seyahat etmek zorunda kalmak hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, araçların sefere çıkmadan önce koltuk ve iç temizlik kontrollerinin düzenli yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Topçam firması ile Hatay’dan Amasya’ya gönderilen bir yemek kolisi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ailem 3 Aralık tarihinde, içinde bozulabilecek gıdaların bulunduğu koliyi Hatay’dan Topçam aracılığıyla benim adıma, Nejdet ismiyle Amasya’ya gönderdi. Bana, otobüsün sabah saat 10.00’da Amasya...
Amasya Topçam firmasıyla bugün yaşadığım yolculukta hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla tehdit edildim. Amasya merkezden Bozüyük’e gitmek için bilet aldım ve bana otobüsün saat 09.40’ta geleceği, benim de 09.25 gibi orada olmam gerektiği söylendi. Buna güvenerek erken saatte, soğukta bekl...
5 Nisan günü saat 8.30 Gaziantep Otogarından Amasya Otogarına gitmek için Topçam firmasından bir bilet almıştım. Lakin muavinin (gözlüklü) asık süratli olması, ters cevapları ve beni koltuğumdan kaldırıp başka bir yere oturtması beni hem sinirlendirdi hem üzdü. 2 yıldan beri Gaziantep- Amasya'ya git...
04.09.2025 tarihinde O-Bilet üzerinden Topçam Turizm’den, Tokat Otogarı’ndan 09:30 kalkışlı, İstanbul Sultanbeyli varışlı ve 47 numaralı tekli koltuk için bilet satın aldım. Otogara erken gittim, otobüs perona saat 09:00 gibi yanaştı. El bagajımı yerleştirmek için otobüse bindiğimde, 47 numaralı kol...
Otobüsün başında bekleyen muavin 5 dakika boyunca yoktu. Koltuğuma geldim, çöplük gibiydi, çöpler alınmamıştı. Rica ettim, çöpler alındı. Masa görsellerde gördüğünüz gibi aşırı pis. Koltuğum kesinlikle yatırılamıyor ve şu an çok kötü bir oturma açısıyla çok rahatsız bir şekilde yolculuk etmek zorund...
Yorumlar