Topçam Turizm otobüsleri

Tokatın en eski köklü Ulaşım firmalarından olduğunu düşündüğümüz Topçam firmasını babamızdan miras kalmışcasına tüm seyahatlerimizde ailece (30 yıl) yıllardır tercih ederiz. Ancak bir hafta içerisinde ikinci kez bindim Topçam firmasına ait otobüste varacağımız yere taahhüt edilen saatten bir saat 45...

16.12.2024 tarihinde Tokat'tan Nevşehir'e Topçam Turizm'in saat 17:00 seferi ile yolculuğa başladık. Yolculuk başladığında otobüsün içi çok soğuktu. Yıldızeli'ne geldiğimizde muavine otobüsün hala soğuk olduğunu söyledim, kaloriferi biraz açtılar ve Sivas'a geldiğimizde içerisi birazcık ılıktı. Siva...

Topçam turizmden 19.30 a bilet aldım. Otobüs gelmedi arızi yapmış dediler. Yazıhane 20.30 da otobüs biletine cevirdi o otobüs de gelmedi 21.15 de gelir dedi o da gelmedi kısacası saatlerine uymayan firma soğukta beni bekletti. Başka firmadan bilet aldım paramı iade istedim. 5 gün içinde cevap verece...

Topçam turizmden 2 adet bilet aldım. 1 tanesini 05/09/2024 te iptal ettim. 7 iş günü içerisinde iade olur dediler. 12 gün oldu param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şimdi de 15 günde iade olur diyorlar. Sonrada biz iade etmişiz. Bankayı arayın diyorlar. Bankada herhangi bekleyen bir i...

27 Nisan saat 19.00'da Ankara'dan kalkarak Denizli'ye hareket etmesi planlanan, ancak belirtilen firmaya ait 07 ABH 690 plakalı otobüs, Ankara'dan ancak 20.00 sıralarında hareket edebilmiştir. Bunun nedeni, otogar dışında ek yük alımı için yapılan girişimlerdir. Polatlı'yı geçene kadar bu durum deva...

Ankara AŞTİ'den 26 Nisan'ı 27 Nisan'a bağlayan gece saat 2:30'da otobüse bilet aldım. Otobüsün otogara varış saati 3:15'ti. Ayrıca çalışan personelin müşteri ile iletişimi konusunda memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Bu firmayı tercih etmenizi önermiyorum. Daha iyi hizmet sunan başka firmaları d...

Çok rahatsız oldum! Fethiye-Ankara otobüsünde Topçam Turizm'e ait biletim vardı ve gece saat 03.00'ten 05.00'e kadar ışıkları kapatmadılar. Herkes uyumaya çalışıyor. Rahatsız olduğumu ve ışıkların kapatılmasını iki kez rica ettim. Ancak otogara gireceğiz gerekçesiyle kapatmadılar. Fakat bu kadar uzu...

22 Nisan 2024 tarihinde Amasya'dan Denizli'ye yapılan sefer sırasında, şoförün yolculara ayakkabılarını çıkardıkları için laf söylemesi ve 'ayak kokunuz geliyor' demesi hoş bir durum değildi. Bizler de memnun değiliz; ancak 12-13 saat süren yolculukta ayaklarımız sallanıyor ve şişiyor. Bu durumu dah...

Memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum, zira aldığınız personelin seçiminde daha özenli olmanız gerektiğini düşünüyorum. İlk olarak, bu durumun her otobüste geçerli olup olmadığını bilmiyorum; ancak ben ilk kez bu durumla karşılaştım. Otobüste kendi aldığımız yiyecek ve içecekleri tüketmemizin ya...

Obilet güvenilir bir site olarak biliniyor; bu yüzden Topçam Turizm'den Malatya-Şanlıurfa 19:30 seferi için bilet aldım. Koltuk numaram 28'den, bilgim dışında 35'e değiştirildi. Ayrıca sitede güzergah ve saat bilgilerinde yanlış bilgi verilerek insanların yanıltıldığını düşünüyorum. Saat 11:15'te Şa...

20 BD 291 plakalı Topçam Turizm otobüsü ile Denizli den Amasya ya yolculuk yapmaktayız. Normalde Ankara garajında mola veren otobüs Denizli de iken bagajında bir müşterinin yumurta kolileri devrildiği ve otobüs geç hareket ettiği için Ankara garajında mola vermedi sadece yolcu indirdi. Şoföre sorduk...

Topçam adlı otobüs firmasından Kayseri'den Alanya'ya otobüs bileti aldım ve varış saati 07.30 olarak görünüyordu. Ancak saat 08.00 olmasına rağmen hâlâ yola çıkamadık. Bununla birlikte, bize Alanya'ya gitmeyeceklerini ve Manavgat'ta başka bir araca geçmemiz gerektiğini söylediler.

28 Mart Perşembe günü Çorum'dan saat 17:00'de Ankara'ya hareket eden 60 plakalı otobüs şoförünün tutumu nedeniyle mağdur oldum. Otobüse binerken Mamak köprüsünden geçip geçmediklerini ve orada inebileceğimi sordum. İftar molası verildiğinde yine aynı soruyu yönelttim ve 'Tabii ki orada indiririz.' y...

Çürük çarık arabalarla yolculuk yapmak istiyorsanız itina ile tercih edebilirsiniz bu firmayı. Toplasan iki saat sürecek yol zaten Bursa'dan Eskişehir'e gideceksin İnegöl'de yolda kalmayı nasıl becerdiniz? Bir de üç dakikada beş dakikada olacak işler mi bunlar saatlerce insanları aracın içine hapsed...

24.03.2024 saat 17.30'da Antalya otogarından kalkan Topçam firmasına ait otobüste muavinin tavrı, biz yolcuları oldukça rahatsız etti. Su istediğimizde getirmekte gecikiyor, eğer iki kişi oturuyorsak ve arka koltuk boşsa geçişimizde azarlamaya başlıyor. Bağırarak, kimse ona zorla muavinlik yaptırmıy...

Nevşehir'e gitmek üzere apar topar bindirildiğim otobüs beni Niğde'ye getirdi. Nevşehir'e otobüs bulunmamaktaydı. Niğde'de tam anlamıyla ortada kaldım. Otogara girer girmez 'Nevşehir'e mi? Hadi, otobüs kalkıyor, hemen bilet alın!' gibi sözlerle hızlıca bilet satın almam sağlandı. Kendim yanlış otobü...

Topçam otobüs firmasında herhangi bir servis veya ilgilenme bulunmamaktadır. Muavinler sürekli uyuyor, şoför ise kendi halinde ve yolculara ters davranıyor. Muavinler insan gibi davranmıyor, sert ve fevri hareket ediyorlar. Diğer firmalarda olduğu gibi su gibi en basit hizmetler bile verilmiyor. Ser...

08.03.2024 tarihinde Kayseri'den Topçam otobüsüne bindim ve yaklaşık 14 saat süren Fethiye'ye yolculuk yaptım. Bir araçta hiç mi ikram edilmez? Bu nasıl bir firmadır? Kahve istiyorum. 'Termos' diyorlar. Yani otobüs içi ikram yok. 21 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Sürekli koltuğumu çekiyorlar; m...

08.03.2024 tarihinde Tokat-Marmaris seferini yapan 60BD421 plakalı otobüsün muavini hakkında şikayetim var. Lütfen personelinize gerekli eğitimleri verin. Ben onun kardeşi miyim ki bu şekilde davranışlara maruz kalayım? Bu kadar saygısızlık kabul edilemez. Sizi tercih etmemin bir hata olduğunu düşün...

6 Mart 2024 altınoluktan Amasya ya saat 12 15 te bilet aldık. Gece saat 4 ayın 7 si yani gece yarısı otobüs Amasya otogara girmedi. Yolda indirip başka servise bindirip Amasya merkezde bıraktı. Annem babam hiç bilmedikleri bir yerde gece yarısı öylece bırakıldı. Önce otobüs girmez sizi servis götüre...

Ankara'da 07.03.2024 tarihinde saat 07:50'de Anadolu Jet uçağı ile uçuşum vardı. Yetişmek için Denizli'den Ankara'ya 06.03.2024 tarihinde obilet.com üzerinden Topçam firmasının 22:30 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 05:20'de Ankara'da olması gerektiği bilgisi verilmişti ve sefer detayları fotoğrafta ...

25 Şubat'ta almış olduğum 2+1 otobüs, 6350625 PNR numaralı Amasya-İzmir seferine ait 1 numaralı biletimin, 3 Mart 12:50'de yaptığım aramada o seferin iptal olduğunu öğrendim. Bana, '51, 52, 53 numaralı en arka sırayı verelim, aslında otobüsün 2+2 olduğunu, yapacak bir şey yok' diyerek telefonu yüzüm...

Topçam firmasının hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Bilet almanızı önermiyorum. Otobüs firmalarının hizmet standartlarını yükseltmesi gerektiğini düşünüyorum. Şoförler ve diğer çalışanlarla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle, umarım hizmetlerini iyileştirirler.

16.02.2024 tarihinde Obilet sisteminden saat 23.10'da Topçam Otobüs Turizm'e ait Ünye-Giresun arası bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 23.30 olmasına rağmen, bu şirket beni otogardan almadan ayrılmıştır. Yaklaşık 40 dakika bekledim. Bir şekilde otobüs firmasının telefonuyla iletişime geçtim fakat il...