to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde, 31L015TG4 PNR kodlu ve 21 numaralı koltukla Topçam Turizm’in Amasya–Kayseri seferini kullanmak üzere bilet aldım (bilet ücreti: 1.100 TL). Amasya’da öğrenci olarak yaşıyoruz ve otogar şehir dışında olduğu için normalde servis hizmetiyle şehir merkezine bırakılmamız gerekiyordu....
Topçam Otobüs Firması'nın Amasya-Kayseri güzergahında, Amasya merkez yazıhanesinde ciddi bir ilgisizlik ve müşteri memnuniyetsizliği yaşadım. Şehir içi servis tarafından alınmadım ve yazıhane personeli hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 2 saat boyunca mağdur edildim, bu süreçte kimse sorunumla...
13.11.2025 tarihinde Marmaris Otogarı’ndan Tokat’a hareket eden, plakası 31L0185NE olan Topçam firmasına ait 17:30 otobüsünde ailecek yolculuk yaptık. Koltuk numaralarımız 33, 37, 38 ve bilet bilgilerimiz V**** Z** adına kayıtlıdır. Yolculuk sırasında bayan hostesin yolculara karşı yüksek sesle, ser...
13.11.2025 tarihinde Topçam Turizm'in Sivas-Hatay seferini kullandım. 13.45’te Sivas’tan hareket eden otobüste koltuk aralıkları diğer otobüslere göre çok dardı ve iki büklüm yolculuk etmek zorunda kaldım. Bu durum, daha önce de aynı firmayla yaptığım yolculukta başıma gelmişti. Ayrıca otobüsün 23.3...
12.11.2025 tarihinde Topçam Turizm'den Kırıkkale Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na saat 17:30 kalkışlı, 23 numaralı koltuk için (PNR: 31L017U5L) online olarak 900 TL’ye bilet aldım. Otobüs, bilette belirtilen saatten 1,5 saat sonra, yani 19:00’da otogara geldi. Firmayı aradığımda sürekli olarak “10 da...
Obilet üzerinden Topçam firmasına ait 22:30 Ankara–Muğla otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs, bilette yazan saatten yarım saat sonra, 23:00’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı ve istediğim saatte yola çıkamadım. Ayrıca bilet alırken ödediğim 1500 TL’nin içinde komisyon da vard...
7 Kasım saat 19:00'da Topçam firmasının Şanlıurfa-Samsun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün araçta sigara içmesi ve gece boyunca görevlilerin yüksek sesle konuşması nedeniyle uyuyamadım ve oldukça rahatsız oldum. Bu durumun hem yolcuların sağlığı hem de konforu açısından uygun olm...
07.11.2025 tarihinde Topçam Turizm ile Kayseri’den Mersin’e saat 14.45’te hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün sürüşü son derece tehlikeliydi; üç kez kaza yapma tehlikesi atlattık. Şoför, keskin virajlarda dahi araç sollamaya devam etti ve hiçbir trafik kuralına uymadı. Ay...
07.11.2025 tarihinde saat 23.00’te Topçam firmasının Fethiye-Ankara seferinde yolculuk yapıyorum. Şu anda yolculuk sırasında otobüste arıza meydana geldi ve ciddi bir rötar yaşıyoruz. Arızalı bir otobüsle yolculuğa devam etmek zorunda kaldık, bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu olumsuz etk...
20 Eylül 2025 tarihinde Topçam seyahat’in kendi internet sitesi üzerinden pinar bıyık adına, 21 Eylül 2025 saat 12:30 Ankara-Turhal seferi için 1.000 TL tutarında, 31l00uc6c PNR kodlu bir bilet satın aldım. Aynı gün, yani 20 Eylül saat 23:25’te bu bileti iptal ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçmes...
23 Ekim 2025 tarihinde Topçam Turizm ile Afyon-Fethiye seferinde, 7 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında koltukların oldukça küçük ve rahatsız olduğunu fark ettim. Ayrıca otobüs, planlanan varış saatine göre 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu durum beni oldukça mağdur etti. B...
30.10.2025 tarihinde Denizli’den Tokat’a Topçam firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün saat 00:30’da kalkıp 12:00’de varması gerekirken 3 saatlik gecikme yaşandı ve Tokat’a ancak 15:00’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gitmem gereken nikaha yetişemedim ve büyük mağduriyet yaşadım. Tokat Garajı’nd...
25.10.2025 tarihinde Obilet ve Topçam firması ortaklığıyla Sungurlu'dan Ankara'ya, 26.10.2025 tarihli ve PNR no: 31L012Y1Z olan bir bilet satın aldım. Biletimde otobüsün 26 Ekim saat 12.15’te Sungurlu Otogarı’ndan hareket edeceği açıkça belirtilmişti. Ancak otobüs, hiçbir bilgi verilmeden otogara uğ...
28 Ekim saat 12:30’da Ankara AŞTİ’den Çorum’a gidecek olan Topçam Turizm otobüs seferinde, otobüs yolcuyu beklemeden hareket etti. Ben peronda olmama rağmen yalnızca 2 dakika gecikmiştim fakat otobüs hiçbir şekilde beklemeden gitti ve mağdur oldum. Bilet veya rezervasyon numaramı şu anda bilmiyorum....
24/11/2025 tarihinde saat 20.15’te Topçam firmasıyla Aydın’dan Tokat’a, 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 16-17 saat sürecek bu uzun yolculukta, otobüsün koltuk arası mesafesi çok dar, havalandırması çalışmıyor, televizyonu bozuk ve aracın genel durumu oldukça eski. Yolculuk sırasınd...
23 Ekim 2025 tarihinde Malatya (Maşti) Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na gitmek üzere Topçam Turizm’den 14:30 seferi için 28 numaralı koltukla (PNR: 31L012CBB, Obilet b002) bilet aldım. Otobüsün saat 18.00’de Şanlıurfa’da olması gerekirken, şu an saat 18.00 ve hâlâ Adıyaman sınırlarındayız. Yolculuk...
22.10.2025 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İstanbul-Tokat yönüne, PNR: 31L012ARG numaralı 19.15 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Otogarda görevliye sorduğumda “birazdan burada olur” denildi fakat uzun süre beklemek z...
22.10.2025 tarihinde saat 02.00’de Afyon’dan Çorum’a Topçam Turizm’den 31 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31L011ZDV). Otobüse bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu gördüm, muavin ise en arkanın bir önündeki koltuğa oturabileceğimi söyledi. Gece geç saatte olduğu ve münakaşa çıkarmak istemediğim...
3 Ekim 2025 tarihinde, Hatay Otogar’dan Tokat’a Topçam Seyahat’in 60 BD 361 plakalı, saat 19.00 aracıyla 20 litrelik dolu zeytinyağı bidonu gönderdim. Ancak alıcıya teslim edildiğinde bidonun içinde yalnızca yaklaşık 5 litre yağ kalmıştı. Şoför ve muavin hatanın kendilerine ait olduğunu, zararı karş...
Topçam Turizm firmasından 19 Ekim 21:15 hareketli otobüs, 21:31'de kalktı. Müşteri gelsin diye beklediler. Muavin, olumsuz bir tavırla konuşuyordu. Otobüs, belediye halk otobüsü gibi birçok yerde durarak normal iniş saatini oldukça geçti. Ayrıca otobüsün içi çok sıcaktı; havalandırmalar çalıştırılma...
17 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Kahta ilçesinden Samsun'a gönderilmek üzere, ücretini nakit olarak ödeyip sağlam bir şekilde teslim ettiğim 20 litrelik zeytinyağı tenekem, Topçam Seyahat aracılığıyla Adıyaman Merkez Otogarı'nda başka bir araca aktarılmıştır. Paketim Adıyaman Gölbaşı ilçesine ulaştığ...
15.10.2025 tarihinde saat 10:00’da Topçam Turizm’in Bursa Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferinde, 9 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Koltuğumun üst kısmındaki klima kapağı kırılmış ve yoktu. Bu nedenle yolculuk boyunca o bölgede yapılan işlemlerden dolayı sürekli rahatsız edici bir ses duydum. ...
12 Ekim günü gece 01.00’de Ordu Otogarından Topçam Turizm’e ait 60BD851 plakalı otobüsle motosikletimi Şanlıurfa’ya gönderdim. Akşam saat 20.00 civarında Şanlıurfa Otogarında motosikletimi teslim almaya gittiğimde, görevli muavinin son derece kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Motosikletin in...
13 Ekim 2025 tarihinde Topçam firmasından Sn. Erdal A******* adına, 2LY014Q83 PNR kodlu ve 20 numaralı koltuk için Antalya’dan Nevşehir’e gece 01:00 otobüsüne bilet aldım. Yolculuk sırasında Aksaray’daki bir tesiste mola verildi. Mola sırasında herhangi bir anons yapılmadı ve yolcular kontrol edilme...
1961 yılında kurulmuş olan Topçam Turizm, Tokat merkezli bir turizm firmasıdır. Tokat - Ankara ve Tokat - İstanbul olmak üzere iki güzergahı ve iki otobüsü ile seferlerine başlayan Topçam Turizm, zaman içerisinde filosunu, personel sayısını, otobüs sayısını ve hizmetlerini büyüterek bugün Tokat ilinin en çok tercih edilen otobüs firmaları arasındaki yerini almıştır. An itibariyle Afyon, İzmir, Uşak, Niğde, Kayseri, Sivas, Adana, Gaziantep, Şanlı Urfa, Manisa, Mersin ve Kahramanmaraş illeri ile birlikte Antalya, Alanya, Denizli, Aydın, Muğla, Eskişehir, Burdur ve Bursa illerine de seferler düzenlemektedir. Topçam Turizm, bugün Türkiye'nin toplam 45 noktasından sefer yapmaktadır. Ülke çapındaki 250 şubesi, 24 araçlık geniş ve konforlu filosu, 40 adet servis aracı ve toplamda 850 kişilik personeli ile güvenilir bir turizm şirketi profili çizmektedir.
Topçam Turizm üzerinden bilet satın almak için size en yakın Topçam Turizm şubesini ziyaret edebilir ya da Topçam Turizm online sitesinden faydalanabilirsiniz. Sınırsız müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine kurulu kalite politikasıyla hizmetlerini sürdüren Topçam Turizm, online sitesi üzerinden pek çok farklı işlem yapmanıza olanak sağlamaktadır. Site üzerinden online bilet satın alabilir, PNR numaranız ile bilet ya da rezervasyon araması yapabilirsiniz. Site üzerinden aynı zamanda sefer bilgileri, şube telefon numaraları ve adresleri, bagaj prosedürleri ve genel yolcu sorumlulukları ile ilgili detaylı bilgiye erişebilirsiniz.
Topçam Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Topçam Turizm şikayet hattı görevi gören bu sayfada sefer bilgileri, yolculuk bilgileri, şoför iletişimi ve benzeri pek çok konu hakkındaki görüşlerinizi iletebilirsiniz. Daha önce Topçam Turizm ile seyahat etmediyseniz ve gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız, buradaki değerlendirmelerden beslenebilirsiniz. Topçam Turizm iletişim bilgileri 0850 440 00 60 olup, 7/24 hizmet sunmaktadır.