to read complaints and reviews, or file yours.12 Saatlik Seferde Priz Sorunu Ve İade Talebi
5 Şubat 23:44950
19:45 Amasya – Bursa seferinde Topçam Seyahat ile şu an yolculuk yapıyorum ve bindiğim otobüste koltuğumda (35 numara) prizlerin çalışmadığını öğrendim. Yaklaşık 12 saat sürecek bir yolculuk için prizlerin çalışmıyor olması kabul edilebilir bir durum değil.
Telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı uzun yol için özellikle hazırlamıştım; ancak prizler çalışmadığı için molalarda priz arama derdine düştüm ve yolculuğum ciddi anlamda zorlaştı. 1.250 TL bilet ücreti ödeyip bu kadar temel bir hizmetten yararlanamamak, firmanın sorumluluğunu yerine getirmediğini düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili tarafıma indirim ya da uygun bir ücret iadesi yapılmasını ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
