to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black’in bir alana bir bedava kampanyasından aldığım botlar 09.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Aldığım ürünlerden ...birinin üstündeki düğmesi kopuk, diğerinin ise bedeni küçük geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir numara verildi ve sorunu WhatsAp
"TSK"
17 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1509,95 T...L ödeyerek kart ile iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram TB7436598894’tür. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma çizmelerden birinin stokta olmadığı, yeni bir mod
"Teşekkürler ilgileri için"
Tonny Black adlı ayakkabı markasından aldığım ürünler olmadığı için ürünleri 18 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. İadem ...kabul edildi ama haftalardır param iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım görüşme sağlandı iadeyi kabul ediyorlar paranız en kısa sürede yatırılacak diyorlar ama ner
16 Aralık 2025 tarihinde TonnyBlack’ten ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.069,85 TL tutarında gerçekle...ştirdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstan
Tonny Black üzerinden üyelik oluşturmadan TB4818917151 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Ürün için 499 TL öde...dim. Şu anda ürünü iade etmek istiyorum ancak site, iade talebi oluşturabilmem için mutlaka üyelik açmamı istiyor. Üyelik olmadan sipariş alabildikleri halde, iade aşamasında üyel
Tonny Black’ten 2 Ocak tarihinde TB5828****25 numaralı bot/çizme siparişini verdim. Normalde en geç bir hafta içinde eli...me ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “siparişiniz h
Defolu ürün geldi 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün iade ettim. Firmaya ulaşamıyorum; onlarda bana ulaşmıyor. ...İade durumu nedir, bilmiyorum. Böyle bir müşteri hizmeti görmedim, kaç gündür arıyorum, ulaşamıyorum...
Tonnyblack (Aypima) firmasının internet sitesinden 28 Aralık 2025 günü “kal...ın poli taban içi kürklü süet görünümlü kadın vizon bot” tan 37 ve 38 numar
18 Aralık 2025 tarihinde Tonyblack internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9277327877 olan 2 adet bot satın aldım. ...Ürünleri beğenmediğim için, iade süresi dolmadan 27 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Toplam yaklaşık 1.539–1.549 TL civarında bir ödemeyi banka kartımla yapmı
Tonny Black üzerinden TB8798983379 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Siparişimi 23.12.2025 tarihinde verdim ancak a...radan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, ürünüm hâlâ ortad
24.12.2024 tarihinde tonnyblack.com.tr üzerinden toplam 1.424,86 TL tutarında, 3 adet bot siparişi verdim. Bu siparişe a...it numaram TB4153782282’dir. Ürünlerin iadesini talep ederek 29.12.2024 tarihinde verilen iade kodu ile Sürat Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Aradan uzun bir süre geçme
7 Ocak 2026 sabah saat 07.00 civarında Tonny Black internet sitesinden TB9754881943 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...şi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip anında iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu ya da yönlendirmesi bulunmadığı için işlemi kendim yapamad
29.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda uzun süre...dir “paketleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TB4561746849’dur ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Tonny Black’tan internet üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1926469161. Siparişi verdikten yaklaş...ık 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebim alındı. Aradan 5 gün geçtikten sonra “siparişiniz paketlendi” şeklinde
01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı... siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket
"Çözüldü"
TonnyBlack’ten iki ayrı siparişte toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak... bu siparişlerin birinde yanlış numara, diğerinde ise farklı renk ürün gönd
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet bot sipariş ver...dim. Sipariş numaram 474515. Siparişim 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak 36 numara olarak aldığım bot, kutusunun üzerinde de 39 numara olarak gönderilmiş durumda.
26.12.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesinden “kalın poli taban içi kürklü peluş bot” siparişi verdim. Sipariş ta...kip numaram TB4988974173’tür. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleme aşamasında” görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Kış mevsimi bitmek üzereyken aldığ
Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 3 adet bot siparişi verdim. Gelen ürünlerin h...em kalitesi kötüydü hem de ayak numarama büyük geldikleri için hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri Sürat Kargo ile 23 Aralık tarihinde iade gönderdim. Toplam 1.260 TL ödeme
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde bir çift... ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ay
