to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda uzun süredir “paketleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TB4561746849’dur ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “kayıt oluşturuldu, ürününüz gelecek” denilerek oyalandım ancak ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Artık ürünü beklemek istemiyorum ve ödediğim tutarın tamamının banka kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TB6413847713 numaralı siparişi verdim. Aynı gün kendime de başka ürünler sipariş ettim ve bu ürünler 1 hafta olmadan sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak asıl şikayetçi olduğum bu sipariş, bugün 12 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşma...
29.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 adet bot siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu. Süreç boyunca defalarca ve günlerdir müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Yaklaşık 4 g...
11.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden üye olarak TB3695714688 numaralı siparişi verdim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ “siparişiniz paketleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1330 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Destek talepleri sayfasından defalarca y...
31.12.2025 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Paketleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Resmi bir siteden böyle bir süreç beklemezdim. Sipariş numaram TB5258****58’dir. 1.319...
Yorumlar