to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 3 adet bot siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem kalitesi kötüydü hem de ayak numarama büyük geldikleri için hepsini iade etmeye karar verdim.
Ürünleri Sürat Kargo ile 23 Aralık tarihinde iade gönderdim. Toplam 1.260 TL ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “öğle arasındayız” denilerek telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerden memnun kaldım ne de iade sürecim sağlıklı bir şekilde ilerliyor.
Ödemiş olduğum 1.260 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y...
Tonny Black internet sitesinden online olarak bir çift bot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ve “kolay iade” seçeneğini kullanarak 10 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tf100245188446 takip numarası ile yapıldı, sipariş numaram ise...
30 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden 6 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 1 bot, 1 sandalet ve 1 spor ayakkabıyı 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile firmaya iade olarak gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bu üç ürünün ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yansımadı. Süreç bo...
Yorumlar