Thermo Tabanlı Ayakkabının Gürültülü Ses Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce Tonny Black markasına ait termo tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı termo tabanlı olmasına rağmen yürürken her adımda rahatsız edici derecede garip sesler çıkarıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sosyal olarak beni zor durumda bırakıyor.

Ürünü alırken özellikle termo tabanlı tercih etmiştim fakat yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabıyı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu nedenle ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma aynı model veya benzer özelliklerde sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.