Togg Tamponu İçin 2 Aylık Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

Togg T10F marka aracımı satın aldıktan sadece 3 gün sonra 25 Temmuz tarihinde bir kazaya karıştım ve aracımın tamponu yerinden çıktı. 27 Temmuz tarihinde aracı Gaziantep Togg servisine teslim ettim ve o günden beri araç serviste bekliyor.

Servis yetkilileri tamponun en az 2 ay içinde geleceğini, parçanın temin süresinin bu kadar uzun süreceğini sözlü olarak ilettiler. Yerli bir otomobilin tampon gibi temel bir parçası için bu denli uzun bir bekleme süresi olduğunu duymak hem şaşırtıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu. Aracımı yeni almış olmama rağmen, bu süreç nedeniyle uzun süre kullanamıyorum.

Aracımın tampon parçasının bekletilmeden temin edilmesini ve onarımının mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.