İstanbul Havalimanı Servisinde Araç Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Togg marka 34 hry 928 plakalı aracımı 8 Temmuz Çarşamba günü İstanbul Havalimanı servisine teslim ettim. Teslim sırasında aracımın en geç bir hafta içinde hazır olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen araçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ teslim alamadım.
Bu süre içinde servisi defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca mağduriyet yaşamamam için ikame araç talebinde de bulundum, ancak bu konuda da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem aracımın süresiz şekilde serviste beklemesi hem de iletişim kuramıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın akıbetiyle ilgili acilen bilgilendirilmek, aracımın en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ikame araç talebim konusunda da net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tromure uygulamasında da sefalar talep oluşturdum ama















