to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg f serisi için bugün saatlerce uğraşmama rağmen 100.000 TL’lik ödemeyi bir türlü tamamlayamadım. Ödeme ekranında tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen son aşamada para çekilmiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Önce Paycell ile denedim, ödeme alınmadı. Ardından yeni kart ekleyip tekrar denedim, onda da...
16 Aralık’ta Togg T10F v1 aracım için 1.968.000 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. 18 Aralık’ta ödemenin Togg sistemlerine geçtiği bilgisi verildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tescil aşamasında görünüyor ve e-Devlet’te herhangi bir kayıt bulunmuyor. Bu süre zarfında Togg’u aradığımd...
17.11.2025 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi üzerinden Togg kredi kampanyası kapsamında 1.700.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kampanya sırasında tarafıma 5.000 TL enerji bakiyesi verileceği özellikle belirtildiği için aracı bu beklentiyle satın aldım. Kredi kullanımı üzerinden bir aydan ...
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl...
"Hazırda olan bir aracı bana danışman aracılığı ile atadılar. Faturamı ödeyip tescil işlemlerine başladık. Yoğunluk nedeniyle böyle durumlar yaşanabiliyor. Togg firmasına ve danışman arkadaşlara teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Togg’un online sistemi üzerinden Oltu renk, standart menzil, T10F v1 19 inç jantlı versiyon için #1025283928 numaralı araç sipari...
18 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Teslim Merkezi’nden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10F aracım, teslim aldığım günün akşamında henüz yaklaşık 20 km kullanımdan sonra bagaj kapağı arızası vermiştir. Araç ilk günden itibaren kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Aynı arıza 4 gün içerisinde top...
Togg’dan T10F v2 uzun menzil araç satın aldım. 11 Aralık’ta faturam kesilmesine rağmen, benden sonra faturası kesilen müşterilere araç teslimi yapılırken benim aracıma hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Süreçte, seramik kaplama yaptırırsam teslimatın daha hızlı olacağı dahi söylendi. Sırf sorun yaşamama...
"Teşekkürler Togg, kampanya süresi bitmeden şasi numarasını verdiler, 0 faiz kampanyasından yararlanabildim."
TOGG T10F modeli için 13 Aralık tarihinde ön sipariş vererek ön ödememi yaptım. Bunu yaparken özellikle Aralık ayına özel sunulan 1 milyon TL faizsiz ...
Togg siparişi verdim, ücretini 4 Aralık'ta ödedim. 20 gündür aracın teslimiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve hâlâ dönüş yapılmıyor. 20 gündür tescil ve ruhsat işlemleri bahane edilerek bekletiliyorum. Parasını önceden ödediğim aracın teslimatı gecikiyor ve düzgün bir hizmet sunulmuyor.
"Motor şasi numaram verildi teşekkür ederim yerli milli arabaya"
08.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F v1 almak için başvuruda bulundum ve Trumore e-cüzdan üzerinden Togg firmasının paylaştığı IBAN’...
12.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F modeli için araç siparişi verdim ve 100.000 TL'lik ilk ön ödemeyi de aynı gün uygulama üzerinden yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem göremiyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyo...
Togg T10F v2 modeli için 2 Aralık tarihinde Trumore üzerinden ön başvuru yaptım. Başvuru esnasında Paycell uygulamasını zorunlu tuttukları için kredi kartımı Paycell’e kaydedip 100.000 TL ödeme yaptım; ancak kartımdan 101.708,71 TL çekildi. Ertesi gün, 3 Aralık’ta ön siparişimi iptal ettim. İade bi...
Togg T10F aracıma peşin olarak ödediğim ve hiç kullanılmamış ya da başlatılmamış ev şarj işlemi için iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş alamıyorum. İlgili tutarın tamamının iadesini istiyorum fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hi...
"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."
Togg T10F model aracımı yaklaşık 5 hafta önce aldım ve aracı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde AC şarj yapamıyorum. Farklı noktalarda, far...
11.06.2025 tarihinde Togg T10F model aracımla Ankara Çayyolu Yetkili Servisi’ne, frene basıldığında direksiyonda titreme şikayetiyle başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda aracın ön fren disklerinin değişmesi gerektiği belirtildi ve bu işlem için tarafımdan 13.600 TL ücret talep edildi. An...
Geçen ay satın aldığım Togg T10F aracımda yaşadığım birkaç sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracı teslim aldığım gün kart anahtarımı kaybettim ve yeni bir kart anahtar almak istediğimi Pendik servisine ilettim. 31.10.2025 tarihinde ayrıca AC şarj problemi nedeniyle aracımı Pendik servisine bır...
Togg T10F model aracım için tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, Trumore uygulaması üzerinden aracıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle adaptif sürüş paketini almak istiyorum fakat uygulama üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. 04.10.2025 tarihinde açtığım talep (Talep No: 1029...
22 Ekim Cumartesi günü İzmir Menderes’te Togg T10F model aracımla 50 km hızla seyir halindeyken aracım bir anda kapandı ve tüm gücü gitti. Yolun ortasında kaldım, bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Aracı kapatıp tekrar açınca sorun düzeld...
24’ünde faturası kesilen Togg t10f aracımın teslimatı 12 gündür yapılmadı. Halen tescil işlemi gerçekleşmediği için aracım e-devlet’te de gözükmüyor. Teslimat noktam Samsun. Sipariş numaram #84504 ve işlem y** v** adına kayıtlı. Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “...
Togg T10F model aracı satın almak için 19 Eylül 2025’te Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum ve 29 Eylül 2025’te faturam kesildi (Sipariş No: 0100195203, Fatura No: taa202***66374). Aracım henüz teslim edilmedi. Satın alma sürecinde Garanti Bankası Silivri Şubesi’nden 1 milyon tl kredi...
Togg T10F model aracımı 23 Eylül 2025 de Ankara Togg bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün ekran klavyesi gelmeme problemi başladı. Sadece bir gün sonra, alt kontrol ekranı gitmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ekran yeniden başlatma yaptırdı. Günde 4 defa resetleme y...
