to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F model aracımı yaklaşık 5 hafta önce aldım ve aracı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde AC şarj yapamıyorum.
Farklı noktalarda, farklı AC şarj ünitelerinde denememe rağmen araç AC şarj almıyor.
Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini ve Togg Care’i arayarak durumu ilettim. Bana ara güncellemeden bahsedildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Togg Care üzerinden oluşturduğum talebe de iki gündür yanıt alamıyorum. Araç yeni olmasına rağmen temel bir işlev olan AC şarjı kullanamıyor olmak ve buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Aracımın AC şarj sorununun acilen giderilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi yapılmasını, servis randevusu oluşturulup detaylı kontrol edilmesini ve çözüm mümkün değilse araçla ilgili gerekli işlem her ne ise (onarım veya değişim dahil) bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aracı teslim aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Hem evde hem de hızlı şarj istasyonlarında, aracım bazen hiç şarj almıyor ya da şarj işlemi kendi kendine kesiliyor. Bu sorun düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman gerçekleşeceği bell...
Togg T10x aracımız evden şarj olmama şikayetiyle servise gitti. "Aracın sorunları çözüldü" denilmesine rağmen halen ac şarj olmuyor ve sürekli dışarıda dc şarj yapmak durumunda kalıyoruz. Arada meşhur "enerji sistemi hatası" almaya da devam ediyoruz. Togg Care müşteri iletişim merkezine telefonla ul...
Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve aldığım günden beri 12V aküde ciddi bir şarj kaybı sorunu yaşıyorum. Aracın tüm sistemlerini kapatsam da, aracı kullanmadığım günlerde aküden günlük ortalama %5 şarj kaybı oluyor. Aküyü %90'ın üzerinde tutmak ve ekranların açılmaması gibi so...
Yorumlar