to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Togg T10F'de Sürekli Ekran Ve Donanım Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Togg T10F model aracımı 23 Eylül 2025 de Ankara Togg bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün ekran klavyesi gelmeme problemi başladı. Sadece bir gün sonra, alt kontrol ekranı gitmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ekran yeniden başlatma yaptırdı. Günde 4 defa resetleme yaptım. İşlem çözülmeyince Ankara Söğütözü aradım ancak online randevu almam gerektiği söylendi. En erken randevu 22 ekimdi. Dün İstanbul'dan dönerken alt ekran tamamen gitti. Klimayı açamadım. Küçük çocuğumu 2.5 milyon vererek aldığım aracımda 15 derece sıcaklıkta getirdim. Bugün 8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Size dönüş yapılacak denildi. Ancak kimse dönmedi. İstanbul servisi aradım kimse açmadı. Şunu da söyleyeyim sadece arızalarım bu da değil
1) navigasyonla müzik aynı anda açılınca ses ayırma yaparken yüksek tonda cızırtı oluyor
2) Kalorifer ayak kapalı bile olsa üflemeye devam ediyor. Yol boyu ayağınız donuyor
3) sol ön çamurluk ayarı bozuk
4) yapay zeka sadece 2 komutu algılıyor
5) düz ses sistemi var ancak ses sisteminde tiz bas ayarı yok bölgesel ses veremiyorsunuz. 2005 ** da vardı.
6) yokuş iniş desteği kapalı olduğu halde ekranda lambası yanıyor.
2.5 milyona aldım paramla rezil oldum. İmkanım olduğu ilk fırsatta iade edeceğim. ** satıp milli aracımız diye aldım. ** 2023 ilk alanlardandım. Aracımın camından rüzgar sesi geliyor diye kayıt oluşturdum. O zaman 1 ekip İstanbul'dan**ile gelip şikayetimi giderip tekrar İstanbul'a gittiler. **aradığımda Türkiye numarası bile yoktu.
50.000 TL daha kazanmak için en dolu donanımı bize çok gören Togg a en büyük cezayı bu millet verecek
Hani umursamayan yetkili ekibe şimdiden teşekkür ediyorum. Yeni Togg T10F reklamına hazır olun. Çok yakında çok renkli olacak.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore da 5 tane mesajım var zaten standart mesaj herkese aybi cevap ciddiyetinizi yansıtmakta
Togg Yazılımı istisnasız her müşteriyi mağdur ediyor. Bu gerçeği gözardı edemezsiniz. Bu aracın en büyük sorunu normalden fazla olan ekranlarının grafik CPU +GPU+ RAM gücü ihtiyacının yetersizliği. Araçta sürücü bilgi ekranı + 1 adet orta ekran olsa bu donma sorunları asla yaşanmaz. Ekstra 3 ekran X2 hardware gücü demek. Haliyle araca biniyorsun 15 sn de ekranlar ancak açılıyor. Aracı şarja takıyorsun. Enerji yönetim istemi yazılımı o kadar yoruyor ki, araç her şarj sonunda kendini resetliyor. Araca binip starta basıp anında hareket edemiyorsun. Araç sürekli yazılım yoğunluğu ile boğuşuyor, işlem yürütmekten senin isteklerini yerine getiremiyor: bagajı açmak için dokunuyorsun 6-7 sn sonra bu komutu algılayabiliyor, o arada sen 2-3defa daha dokunup aç diyorsun yazılım iyice darboğaza giriyor. Özellikle yazılımı en çok kasıp darboğaza sokan uygulama gez denen navigasyon, gez açıkken diğer uygulamalara neredeyse pay kalmıyor. 8 değil 16 GB RAM koyun 2.4 ghz değil 3.2 ghz CPU koyun. Ya da 2 ekran eksiltin.